韩媒:占有率达到70%,称霸韩国的中国产品!
3月9日,韩国媒体《亚洲经济》发表文章称,最近去餐厅经常能看到服务机器人。从引导座位到上菜,再到跑腿,它都能顺利完成。随着在难以找到人手的个体户中越来越受欢迎,二手交易也变得活跃起来。然而,在韩国运营的大量服务机器人是“中国制造”的。一些韩国初创企业试图将服务机器人本土化,但由于中国产品的低价,他们正在逐渐失去市场。一些消费者担心,如果中国产品占领韩国市场,包括个人信息在内的各种流通市场信息是否会泄露到海外?

在韩国,服务机器人应用最多的地方是餐厅、咖啡厅等餐饮业。以去年末为准,韩国三家主要服务机器人供货企业供应的服务机器人数量约为5000台。与韩国70万餐饮企业相比,普及率(0.71%)还处于起步阶段。

虽然是潜力无穷的早期市场,但中国产品早早就获得了较高的占有率,在竞争中占据了优势。据韩国机器人产业协会推算,韩国服务机器人的70%来自中国。一般来说,拥有门店自动化解决方案的韩国服务机器人经销商从中国机器人企业进口产品并供应。在韩国企业中,LG电子和KT虽然生产服务机器人,但占有率远远落后。

中国产服务机器人之所以能够迅速称霸韩国市场,得益于政府的全面支持。中国2015年发布《中国制造2025计划》,将机器人列为十大核心产业。此后,对机器人制造商和买家提供补贴。从上海或北京的情况来看,向入驻机器人集群的企业返还10%的投资金,并支付高达销售额20%的补助金。

在韩国,即使机器人制造企业生产并销售服务机器人,也没有特别的补贴。韩国中小企业和初创企业部通过“智能商店技术供应项目”,向服务机器人购买者支付供货价70%的补贴,但制造商并未受益。即使买家购买的是中国制造的服务机器人,也有补贴。也就是说,韩国政府正在间接向中国机器人制造企业提供资金。

中国服务机器人的价格为2000万至3000万韩元(约10.5-15.75万元人民币)。比韩国产品便宜20%左右。即使廉价的中国产机器人如潮水般进入韩国市场,也没有像样的保护措施。美国对中国制造的机器人征收25%的关税,保护本国产业。韩国机器人产业协会相关人士表示:“制造一个机器人需要花费时间和人力等巨大的初期投资费用。”“如果不制定对国产机器人的保护和培养政策,就会有很大的风险,很难进行投资。”

业内呼吁,韩国政府应该对机器人产业给予更破格的规模支持。特别是像服务机器人一样,如果市场处于初期阶段,而且是贴近生活型,政府的支援对产业和消费者的影响较大,因此应该积极出面。韩国某服务机器人供货企业相关人士表示:“我们当然也想使用国产产品,但价格上有负担,而且在技术方面中国仍处于领先地位,所以也有无可奈何的一面。”