“吃心”视频迅速遭到各方谴责。叙政府和解部长阿里·海德尔14日表示，这只是敌人实施的众多暴行之一，“国际媒体如果现在才刚刚发现这个，那么它们苏醒得太晚了。危机爆发以来，这类暴行一直在叙上演，国际社会只是不想承认这一点而已”。他还补充：“我们记录了数百起与那个视频同等的恐怖行径，见证过我们的一名飞行员被砍头和烧烤，也见过反对派喝受害者的血庆祝胜利。”一名匿名的叙妇女谴责称：“你看到这些畜生做了什么？他们是魔鬼，西方怎么会支持这些极端分子？”
“人权观察”组织负责人表示，“污辱和肢解一个被杀的人绝对是战争罪行，这特别令人不安。”澳大利亚媒体援引“人权观察”的证据称，肇事者是众所周知的叙反对派前线指挥官、成立于2011年的叙利亚最大反对派武装“法鲁克旅”的领导人哈立德·哈马德，在2012年的霍姆斯市阿姆鲁区攻防战中，此人是西方媒体的宠儿。他后来从“法鲁克旅”分裂出来，成立更激进的“奥马尔·法鲁克旅”，并以自己控制的叙黎边境小镇但塞尔镇为大本营，利用该镇的地理优势，呼吁黎巴嫩逊尼派前来参战。