据日本放送协会(NHK)13日报道，日本政府表示，正停泊在日本横滨近海的邮轮“钻石公主”号上，新增44例新型冠状病毒感染病例。报道称，邮轮上累计确诊病例已达218例。
据日本《每日新闻》报道，日本政府正竭力说服各家媒体，不要将邮轮上的感染患者计入日本感染人数，以避免日本成为“仅次于中国的疫情大国”，对日本旅游业和经济产生影响。而与此同时，日本对“钻石公主”号邮轮的处理措施遭到越来越多的批评。美国《纽约时报》11日称，日本政府的措施已成为“不要这样处理公共卫生危机事件”的教科书。
“钻石公主”号邮轮上共有乘客和船员3711人，乘客中约半数是日本人，目前该船正在日本横滨港接受隔离。据NHK电视台12日报道，目前共计有492人的检测结果出炉，接下来还可能追加检查，感染人数有可能持续增加。此外，参加该邮轮乘客检疫工作的一名日本检疫人员首次被确诊感染。该男子本月3日晚至4日晚在船上分发调查表格、测量乘客体温等，其间一直戴着口罩和手套，但是没有戴护目镜，也没有穿全身防护服。
加藤胜信12日表示，在调查该人员感染的原因和渠道的同时，将采取对策彻底防止检疫人员感染。他当天还在日本众议院预算委员会上表示，将“钻石公主”号的确诊患者运送到陆地医疗机构救治的过程，存在传染风险，因此希望各政府机构讨论使用医疗船进行救治。
随着确诊数字日渐上升，日本政府的担忧、船上人员的不满和外界的批评都接踵而至。《每日新闻》11日报道称，日本政府正竭力说服各家媒体，称“邮轮上的乘客没有登陆日本，不能计入日本的感染人数”，“这样做可能会导致日本和中国一样沦为被其他国家禁止入境的国家”。世卫组织也已应日本的要求，将该邮轮上的感染患者列为“其他”。共同社12日称，目前除了中国，包括日本在内多个国家也是国际社会的担忧对象。围绕7月将开幕的东京奥运会，日本政府计划向各参赛国说明日方针对疫情的对策，强调“安全安心的奥运会”，力求消除不安。
《日本经济新闻》12日称，日本政府对“钻石公主”号邮轮疫情的应对措施遭到批评，俄罗斯外交部官员称之为“非常混乱”。
《纽约时报》称，日本在处理该事件中最大的问题之一是：为什么不对船上的所有人进行病毒检测？日本官员们的解释是，该国根本没有能力对船上的每个人进行检测。据媒体报道，日本国立感染症研究所和全国各大城市的所有地方卫生研究所，一天最多可以检测1500人。