韩媒:“我不买韩国产品”,中国消费者对韩国产品的负面评价增加!
3月6日,韩国媒体《全球经济》发表文章称,最近5年间,中国消费者购买韩国商品的经验急剧减少。特别是新冠疫情以后,中国消费者对韩国商品的正面评价减少,负面评价增加。

韩国贸易协会上海分会5日发表了包含上述内容的《新冠疫情后中国消费者趋势问卷调查》报告书。该调查是以中国10大城市的1000名消费者为对象进行的。

调查结果显示,对韩国商品形象回答“肯定”的消费者占54.5%,回答“一般”的占35.5%,回答“否定”的占10%。这与新冠疫情初期的2020年调查时相比,正面评价减少了5个百分点,而负面评价增加了6.6个百分点。

最近5年内拥有韩国商品购买经验的消费者占43.1%,较2020年的78.7%大幅下滑。

从年龄段来看,20多岁(83.3%→41.2%)及30多岁(84.8%→40.4%)受访者的购买经历大幅下降,从地区来看,居住在上海(87%→41.3%)和北京(87%→40.2%)等一线城市的受访者购买大幅下降。

据了解,近5年来,中国消费者购买最多的韩国商品分别是美容产品(58%)、食品(55.5%)、服装(45.2%),主力消费品品类排名与2020年相比没有变化,但购买经验有所减少。另一方面,婴幼儿产品(29.2%)、厨房用品(19.3%)、医疗健康产品(14.4%)的购买有所增加。

韩国贸易协会方面了解到,新冠疫情以来,中国消费者对健康的认识不断提高,医疗健康产品消费大幅增加,居家消费增加。

新冠疫情以来,食品(59.4%)、医疗健康(46.4%)、服装(40.4%)、厨房用品(40.3%)的购买有所增加,42.5%的受访者选择通过线上购买商品。

调查显示,中国消费者在购买商品时优先考虑品质(24.7%)、性价比(16.9%)、品牌(16.2%)。值得一提的是,除了品质以外,20、30、40多岁的消费者更注重品牌,50多岁的消费者则表示考虑性价比。

韩国贸易协会分析称,虽然疫情期间中国的消费趋势发生了变化,但进军中国的韩国产品却无法适应这一趋势。

不购买韩国产品的主要原因是:商品评价(35.9%)、国家形象(34.6%)、竞争力不足(33.6%)。与2020年相比,回答“韩国产品竞争力不足”、“售后服务繁琐”、“价格不合理”等是不购买韩国产品的原因的购买者大幅增加。

58.2%的应答者选择中国商品代替韩国商品,而代替韩国商品的国家有欧洲(17.3%)、美国(14%)、日本(10.5%)等。