2月18日，据长江日报报道，湖北省委常委、武汉市委书记王忠林采取“四不两直”（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场）的方式，暗访5社区，包括曾办“万家宴”的百步亭社区。
在江岸区百步亭怡康苑北区，王忠林询问“小区封闭管理有哪些难处？”在得知居民外出购买急需药品的诉求较多后，王忠林指出，居民需要的药物、生活必需品这些，社区要帮着想办法，发动社区党员、热心群众参与，组织代买、团购，搞好配送，绝不能再出现在超市“赶大集”的现象。
他再三叮嘱社区书记，一定要把工作做到每家每户，早发现、早隔离、早治疗，决不能让确诊患者还待在家里，贻误治疗良机，造成疫情扩散。