军事：解放军学者：军方不能对网民质疑不回应不解释(2)

当事空姐所写事情经过

然而，像“军官殴打空姐”一事，官方在处理上就显得有些被动，有地方官员甚至为打人者背书，进而更加激化了舆论潮。因此，对这样的涉军事件，军方应有形象危机意识，及时进行相应的公关处理。

那么，涉军网络舆论，如何做好管控和引导？首先是要改变观念。过去涉军新闻管控的多，导致现在危机公关意识较弱。我们千万不能因为传统媒体没有炒作，就不会有事。

军方相关部门对网民们的质疑不回应、不解释，舆论可能会有半衰期而逐步淡化，但网民的不满情绪和怀疑心理还在发酵，会在下一起事件中得以表达和发泄。

即使国内传统媒体不报道，网络炒作后国外媒体也会加以利用和扭曲，那样，势必会对军队形象造成更大的伤害。

目前，军人的公众形象仍然是较为正面的群体。但网络舆论也常会有一些微词，因此，涉军网络舆论传播要有新思路，新作为。

比如，在正面的涉军新闻上，不妨积极设置议程，加大在互联网尤其是微博领域的优化传播；一旦遇到负面的涉军事件，也应反应迅速、处置得当。

另外，对一些敏感类的涉军事件，也要在传播层面设置应对的各类预案。总之，军队的形象建设，在传统媒体领域成效显著，但还亟需补上网络舆论短板。