小伙伴，大家好，相信很多人对教资结构化面试模板及高频问题：应急应变类和“应急应变”类面试试题的解题方法都不是特别了解，因此今天我来为大家分享一些关于教资结构化面试模板及高频问题：应急应变类和“应急应变”类面试试题的解题方法的知识，希望能够帮助大家解决一些困惑。
本文目录一览
教资结构化面试模板及高频问题：应急应变类
四、应急应变类
答题套路：调整心态+改变教学方法+事后反思
答题模板：
①面对这一突况，我首先要做就是稳定自身的情绪，调整心态，这样才能更好地有效解决这件事情。(调整心态)
②我会针对这一问题中的重要矛盾点……展开处理(如拉住双方、避免争吵、稳定学生情绪、稳控场面等)，请科任教师或是班干部协助管理课堂学生，确定无事后正常开展……工作。若出现重大问题，会向学校/学生家长做好交流，表明该事已处置妥当。(改变教学方法)
③最后，要表明这件事情，处理完成后，要做好相应的安全或是安全检查。(事后反思)
【高频例题】假如你正在讲课，突然两位同学在课堂上打起架来，作为教师的你会怎么办?
参考解析：
在班级中，出现同学闹矛盾的情况是非常正常的。在正常的教学过程中，如果遇到同学在课堂上打架，我会保持冷静，妥善地处理此事。
首先，我会请同学帮助将两人分开，先维持正常的课堂秩序，对两位同学安抚与批评，不管什么原因也不能影响正常的课堂秩序，保证教学的正常进行。
然后，在课下通过询问其他同学，了解他们打架的原因。请两位同学来办公室，单独进行沟通：如果是对课堂内容出现了分歧，我会对他俩分别进行教导，可以通过讨论的方式;如果是与课堂内容无关，我要告诫学生，遇到任何事情都要冷静地处理，不能通过武力来解决问题，及时沟通、交流找到解决问题的方法。
最后，遇到这种事情，我在平时会多组织些班级活动，增进学生之间的感情与交流，加强班级建设，营造良好的教学氛围，避免这类事件的再次发生。
以上就是小编整理的教资结构化面试模板及高频问题：应急应变类，希望能给大家带来帮助。同时祝愿各位考生都能认真备考，顺利通过。更多关于教师资格证答案的备考技巧，备考干货，欢迎大家及时关注本平台!
“应急应变”类面试试题的解题方法
在公务员面试中，我们经常会遇到这样的题目，“机场航班延误，游客滞留在机场，情绪激动，你作为机场的值班人员，你怎么处理?”根据题目的表述可以判断这是一道应急应变题。那么应急应变题的考查方式、测评要素和解答技巧分别是什么呢?接下来，我就给大家进行具体的分析和梳理。在面试的诸多题型中，有一种题型是“应急应变”。通俗来讲，就是在出现一种突发事件的情况下，给你设定一个角色，然后问你如何处理。例如上面所提到的“航班延误”“情绪激动”都是突境，“机场的值班人员”就是角色设定。这种题型的测评要素主要有两个方面，一是有压力状况下，思维反应敏捷，情绪稳定，考虑问题周到。二是对事物的变化，反应敏捷自然，有较强的应变能力，处理问题恰当、得体，心理承受能力强。换句话说，就是考察考生的应急应变的能力和解决问题的能力。
应急应变题型中的突发事件不止一种类型，既有日常生活工作中的突发事件，例如开会时发言稿没有准备好、群众情绪激动等等;也有社会公共安全事件，例如地震、踩踏、食品中毒等等。在中，以常规的一般性突发事件为主。“机场航班延误，游客滞留机场，情绪激动”就属于此类事件。如果遇到这样的题目，应该怎么解答呢?具体表述可以参考下面的内容。
首先，分析情况，紧急应对。机场航班延误，游客滞留在机场，给大家的出行造成很大的障碍和不便，也不利于机场的有序运行。我作为机场的值班人员，应该保持冷静，尽快找到有效的措施，控制局面。
其次，分清缓急，提出对策。第一步，快速启动应急预案。用对讲机通知机场工作人员迅速赶往机场大厅各个关口，维持秩序，明确要求任何人不论发生任何情况，都要做到礼貌待客。第二，安抚乘客的情绪。亲自到机场广播室，向滞留的乘客详细说明飞机延误的原因和应对措施，公布不久就要到达的航班班次，让大家耐心等待。并说明机场正在积极想办法，解决大家存在的实际困难，恳请大家的谅解和支持。第三，根据旅客的需求，分别解决问题。对于时间紧急、有重要事情需要处理的乘客，会尽力帮他们做好改签或者退票的手续。对于不能很快乘机而且离家比较远的乘客，会迅速联系附近的宾馆、医院，方便他们休息。对于想在机场候机的滞留乘客，组织人员为他们提供茶水等简易服务。同时宣布，对由于飞机延误而造成的损失，机场会严格按照相关规定，做出相应的补偿。相信通过这些安置措施，一定会取得乘客们的谅解和支持。
最后，事后反思，总结提升。事件结束后，将整个过程写成书面报告，向汇报事情的经过和结果。同时反思在此次工作中的不足，认真总结经验教训，作为以后工作的借鉴。增强应对复杂情景的应变能力，脚踏实地开展本职工作。
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