为什么候补抢票刷脸不成功?(候补购票引擎怎么激活?)

候补抢票刷脸不成功可能有几个原因。

首先，可能是面部识别技术出现了故障或不准确，导致无法成功验证身份。

其次，可能是网络连接不稳定或速度较慢，导致刷脸验证过程中出现延迟或中断。

此外，也有可能是个人面部特征与之前注册时的面部信息不匹配，或者是面部光线条件不好，影响了识别的准确性。

最后，也有可能是系统出现了故障或者服务器负载过高，导致刷脸验证功能暂时不可用。

候补购票就是想买的票已卖完，预付提交候补订单，后期若有人退票系统会自动安排分配车票，此功能在全国所有列车中均可使用，候补购票时需下载12306软件，注册登录账号，激活12306会员。选择候补购票枪票，开启候补购票引擎，只需等待结果。



候补购票的意思是想买的票已经卖完了，可以预付款提交候补订单，后期若是有人改签或是退票，系统会自动安排分配车票。



目前全国所有列车均可购买候补票，购票时需在网站上通过刷脸认证，进行人证一致性核验后，可以获得该项的服务，若是对应的车票退回时，系统自动兑现车票，购票成功后通知旅客。



候补购票需先下载12306软件，注册并登陆自己的账号，激活12306会员，选择“候补抢票”，开启“候补购票引擎”，最后只需等待候补结果。

操作步骤一

要使用12306的候补购票功能，需要满足以下几个条件。

首先，你的12306手机客户端需要升级到最新版本。(12306官方网站同样可以用候补购票功能，这里以12306手机客户端为例)

其次，购票人员需要在12306手机客户端中完成“人证核验”，也就是人脸识别操作，这个功能位于12306手机客户端→我的→人证核验→按照提示进行人脸识别认证。验证人脸需要与注册人的证件符合。已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再办理核验。

操作步骤二

如果所查询的日期车次没有余票，就会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，用户只需要点击候补，就可以将该需求自动加入当前候补购票需求列表。不得不吐槽的是，在12306手机客户端里的“候补”购票按钮真是小的可怜，老人家需要放大镜才能看的到吧。

不过不知道为何，并不是所有的无余票车次都会显示候补购票按钮。据说进行候补购票服务试点的节前车次为，北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车。(未经证实)

备注：每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

操作步骤三

接着点击右下角的“候补下单”按钮，再点击下一步进入订单提交页面，确认好所需抢购的车次及日期，填写好相关的乘车人信息，然后提交订单。需要注意的四提交候补购票订单后，需要预先支付车票费用。

候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。用户可以在12306手机客户端→订单→候补订单 中查看“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单” ！

动车票一出来就候补，是因为动车票放到网上的一瞬间就被别人抢光了，所以你点开之后就是候补没有看到有票，这种情况一般都是出现在出行高峰期的时候，你比如说春运的时候，国庆节的时候，因为出行的人员较多，购票的人多一些，热门车次的车票放到网上就会被抢光，像这种情况我们必须候补下单购票，还有可能会购买到车票的。

硬座候补票是指旅客在购买车票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。

候补票的诞生过程：

2018年9月底，党的第十九次代表大会表示，在与第三方斗智斗勇的过程中，研发出了12306风控系统，把疑似的抢票流量予以拒绝，保障系统的稳定运行，下一步还准备用人脸识别进行用户的身份认证，同时增加候补功能，提升旅客购票体验，保护旅客隐私不被侵害，把第三方的危害降至最低。

硬座候补的意思就是没有购买的硬座票，票已经卖完了，但是可以通过在12306网站上候补下单的形式购买硬座票，首先点击这个候补字样，添加候补需求，点击候补下单，点击下一步，添加乘车人，设定候补截止时间，就可以提交候补订单了，提交候补订单之后完成支付你的候补订单下单成功，系统有退票或者改签票的情况，就会帮你购买车票了。

意思就是你坐车抢票，害怕抢不到票，就多远了一个硬座的候补票。

        候补票和普通高铁票一样可以刷身份证进去。            现在我国铁路已全面实行电子客票，进站乘车时不再需要出示车票，直接刷身份证以及刷脸即可进站乘车。不过，也有特殊情况。

        如凭户口本、临时身份证、临时身份证明、护照、军官证等非机器可识别的有效身份证件乘车的，需要先领取纸质车票，然后再凭纸质车票和非机器可识别的有效身份证件走人工通道进站乘车。

12306候补买到的车票可以用身份证进站。

候补车票未兑现前不算持有效车票，不能凭购票证件进站。

为了方便广大旅客出行，乘客不光可以在网上候补购票，还可以在未换取纸质车票时可直接刷身份证进出站，旅客直接在手机上购买的车票，就可以直接刷取身份证进站。不需要换成纸质车票。

候补车票兑现成功之后属于已购车票可以刷身份证进站，如果候补车票待兑现状态，是不可以刷身份证进站的，候补车票处于待兑现状态，那么就说明你这个车票还没有兑现成功，也就是说还没有购到车票，你是无票的，无票当然不可以刷身份证进站乘车。

候补票和其它车票都是一样的，都可以刷身份证上车的。购买候补车票成功后，可直接用身份证进站上车。我们都知道的，通过12306购票平台购买车票时，如果所乘坐车次已无票，点击候补购票，等待别人退票后，购买车票成功，那么候补车票，只是无法选择车票席次，其它都是一样的，就可直接刷身份证进站乘车的。

高铁候补票是不可以上车的，对于候补票来说，这种就是乘客并没有成功购买到火车票。

目前在进入高铁站候车厅之前，必须要先使用购买火车票的身份证，直接刷身份证，通过人脸识别后才能进去的。如果没有买票，就无法通过闸机，自然就不能顺利上高铁。

候补票没有换正式票的时候，可以使用身份证乘车，没有携带身份证和车票是不能够乘车出行的。候补票代表的是乘坐的车次售票已经卖完，交纳的是预付款，等待有人改签或者退票的时候自动购买车票，只有在车票购买成功的时候才能够正常乘车出行，购买失败无法完成乘车出行。

只要补到票，应该可以的。

3、然后打开并点击12306右上的【登录】开始输入账号密码登录它

4、接着大家输入自己的乘车站和到站点和选择日期查询车次

5、如果自己想订的那趟车没有余票了，当页面出现【候补】字样我们就可以点击候补，选择候补车次，添加乘客最后提交订单就成功了。如果后面有余票的话系统就会自动帮我们订票，这个和那些抢票软件差不多。如果抢不到的话就会把钱全款退回来，并且在我们提供候补订票名单中，系统会按票价最高的那个订单收费，但是系统帮我们抢到的是票价低的车票，它会把其中差额退回我们账户中

首先登陆账号,选择出发地和目的地,然后选择日期点击查询车票。

2.

如果出现无票情况,但还有候补购票名额,就会有蓝色的候补按钮, 如果是灰色候补按钮,表示名额已满,建议选择其他车次。

3.

选择候补按钮,右下角会显示有订单,点击右下角候补下单按钮, 然后在这里可以核对车次、时间等是否正确核对无误后,点击下一步。

4.

这个时候需要进行人脸识别,如果已经人证

候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。推出12306网站候补购票服务试点，是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，实施铁路客运提质计划，创新售票服务方式，提升旅客购票体验的一项积极探索；也是在2019年春运即将来临、旅客购票需求大幅增加的情况下，铁路部门推出的一项便民利民服务，目的是让旅客购票更加安全、方便和快捷。

选择候补购票服务，每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票。候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算）。用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。

候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6：00至23：00。开车时间在0:00-5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；开车时间在6:00-23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止，铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息，存在行程冲突情况的，一并在消息中提醒旅客。

12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务。为确保用户的真实性，在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证的方式，进行人证一致性核验后，方可获得该项服务。目前已通过人证一致性核验的用户，及通过核验的铁路畅行常旅客用户，无需再办理核验。

12306网站候补购票服务试点进一步创新了铁路售票服务方式，有助于改善旅客购票体验；同时可以通过对候补数据的收集分析，及时掌握旅客实际购票需求，科学安排运力，在条件允许的情况下有针对性加开列车。铁路部门提醒广大旅客，候补购票服务具体流程，可通过铁路12306网站（www.12306.cn）查询。（央视记者 杨丽君）

买到车票的概率还是比较高的！因为每趟车次，如果一票难求，说明旅客不少，其退票及改签的也必然有一定比率。过去凡退票及改签后余出的车票，又都投回到互联网上继续售卖。第三方售票平台也会抢票销售，而实行“候补下单”以后，旅客候补下单，提前付款，自动排号，独家经营，按顺号销售，自然买到车票的概率就高。

候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。

“候补购票”速度和成功率都领先于抢票软件。此外，据铁路部门相关负责人介绍，“候补购票”功能全免费。为确保用户真实性，用户须通过刷脸进行人证一致性核验后，方可使用该服务。

据以往经验，开车前15天是退票高峰期，除首次放票外，铁路部门还会在开售车票后的其他时段，在不同车站分批放票，8点至18点期间，每个整点和半点均有新票起售。开车前48小时和24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票。

我的，设置，关闭人脸识别就可以了