亲爱的朋友们，对于催收部进行背景调查的目的和怎样查老赖，很多人可能不是很了解。因此，今天我将和大家分享一些关于催收部进行背景调查的目的和怎样查老赖的知识，希望能够帮助大家更好地理解这个话题。
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催收部进行背景调查的目的
随着消费信贷的快速发展，第三方催收行业迅速发展，但暴力催收、裸条事件的曝光，催收行业的薄弱环节及制约因素，引起行业及监管部门的关注。催收企业需要法律法规监管的同时，更需要借助科技金融的力量提高催收企业的催收效率。一、市场背景
1.不良资产积累，亟待预防措施
根据贷款产生源头，中国不良资产可分为银行类与非银行类，按照银行坏账1.5%左右的水平，非银行坏账10%水平的保守估计，中国不良资产的规模已超过5万亿。
数据显示：截至2016年12月末，银监会公布的商业银行不良贷款率为1.81%，仅银行的不良贷款已高达1.91万亿。
催收作为有效处理不良资产的方式，被市场广泛认可。
2.催收企业野蛮生长，亟待监管净化
随着消费信贷的快速发展，第三方催收行业迅速发展，但暴力催收、裸条事件的曝光，催收行业的薄弱环节及制约因素，引起行业及监管部门的关注。催收企业需要法律法规监管的同时，更需要借助科技金融的力量提高催收企业的催收效率。
3.多维度催收数据，机器学习待发力
传统催收公司缺少对债务人的财务分析和信用评分能力，无法评估还款的真实情况。随着大数据发展，通过互联网及相关渠道可获取债务人的社交信息、财务信息等，运用机器学习的方式评估后续债务人的催收成功率，配以相应的催收措施，提高整体效率。
二、催收场景分析
1.用户逾期原因
逾期原因包括：遗忘还款、财务状况恶化暂时无法还款、主观赖账甚至。针对不同逾期原因，催收方若采取相应的催收方式，则能有效降低催收成本，同时降低坏账率。
2.现有催收模式
催收一般涉及放贷方（即银行、金融放贷公司）、欠债方（即消费者）和催收企业（相当于中介）。
三者之间的关系简单绘制如下：
一般情况下，放贷方会针对欠债方进行内催，主要方式包括电话、外访催收等，若内催无效，则会将不良贷款委托第三方企业进行催收，催收企业相对于内催团队而言更加目的导向，高额返佣的催收价值体系（以催回金额直接考核）往往会滋生暴力催收的问题。
列举催收方式如下表：
随着信贷产业的发展，催收作为信贷闭环的安全门受到广泛关注，同时市场对于阳光催收、高效催收的诉求不断提升。基于机器学习建模，搭建催收管理系统，针对不同逾期阶段的人群配置不同策略及人员配比，同时通过图关系补充欠债者有效信息，降低催收成本及坏账率，延长客户生命周期。
3.催收模式探索
切入点如下：
三、产品调研
市场上催收相关产品主要包括自主平台型（即本身就是催收企业，承包催收业务）、自给自足型（即放贷方进行内控）、解决方案型（即提供催收管理系统），其中自给自足型包括银行、互金公司等，拥有催收内控团队，自主研发或外包先进系统进行催收管理。
例如：美利金融利用各种互联网痕迹搜索，对用户进行行为画像比对，只选取与其互动频次较高的一个或少数几个联系人进行沟通，不打扰用户同时提高效率。
策略如下图所示：
1.自主平台型
自主平台型具有模型策略迭代相对自由、催收数据闭环等优点，相对运营成本较大，对于催收效率直接负责。
以下列举几家产品，也包括互联网模式的：
（1）快催收
产品定位：不良资产智能委托服务平台（众信优联旗下平台）；
产品特点：依托大数据和算法模型，对逾期资产进行数据挖掘，建立定价模型、催收策略模型，以及拆分撮合模型，并结合智能清收系统，以实现依据最优方案进行自动化清收的不良资产清收新业态；
服务范围：线上短贷、、消费金融贷、信贷、房产抵押贷不良处置；
服务模式：自营和他营共存，拥有百人团队负责催收，同时与地方机构合作。
图片摘自
（2）资易通平台（互联网平台）
产品定位：提供一站式资产处置服务，实现去中心化，核心产品猫掌app；
产品特点：连接电催人员、外访人员、委托方等，支持贷前信息查询（过滤黑名单信息及公债信息）、贷中预提醒、贷后不良资产处理，提供电话语音平台、云查询系统、资产处置服务；
产品优势：高效的催收团队（线下处理网点触达67个城市，合作机构82家）、大数据云计算、实时调整的催收策略、智能催收工具。
（3）资产360
产品定位：不良资产清收服务O2O平台；
产品特点：通过大数据信息服务，为不良资产委托方、清收服务方提供一站式清收服务。结合自主研发的智能催收系统，为债务委托方和处置机构提供最优匹配，降低处置成本；
服务范围：线上短贷、消费金融、汽车金融、信用卡、房产抵押、。
图片摘自
2.解决方案型
相比于自主平台型产品，解决方案型具有运营成本相对低，模式可等优势。但作为服务商，不具有闭环催收数据，同时客户拓展竞争大。
以下列举两家产品：
（1）群益信联
产品特点：催收策略制定、用户评估精准、催收实效管理、催收匹配智能（根据地区委单给催收员）、失联预警识别（构建风控模型），基于以上功能提供规则化引擎、产业链整合、数据库管理等技术支持。
业务流程：
图片摘自
（2）迪蒙催收管理系统
产品定位：专业处理银行、小贷公司、P2P平台、委外催收公司等企业逾期账款的催收管理系统；
产品特点：涵盖市面主流催收方式，采用可配置性催收规则，自动生成催收任务，能有效帮助催收工作顺利进展，提高催收效率；
功能亮点：案件分配灵活、支持在线配置规则、多样式催收手段、智能催收；
产品架构：
图片摘自
3.国外借鉴
（1）TrueAccord
产品定位：互联网思维的追债服务提供商，围绕债务人建立档案（风险评估评级），并根据信息猜测是什么原因导致了支付逾期，从而针对性提供追债服务；
产品功能：为客户（逾期借款人）提供最佳的用户体验，延长客户生命周期，譬如：帮助欠款人规划还款计划、与金融机构谈判降低罚息等。
使用智能算法查找、验证和分类客户的在线足迹；
通过多种渠道与客户沟通（电子邮件、文本、电话、信件、网页），并评估与用户最匹配的通讯风格；
自动学习客户行为，发送与他们情况相关的信息；
管理谈判和付款流程。
实时采集时间记录，提供完整的可审计性，以确保合规。
四、产品设想
催收市场属于有需求、有供给，同时整体效率欠佳的市场，从公司角度出发进行简易的SWOT分析：
最大的潜在问题在于：无法获取足够的数据建立催收分级模型——即无法构建产品的核心竞争力。
若能通过获取数据、构建最小集可行模型的方式解决以上问题，具有以下两点产品定位设想：
构建基于AI的催收管理平台，以系统服务商的方式售卖给放贷方内催及催收公司，提供根据人群分级的催收策略配置，降低催收成本，同时提高催收成功率；
智能催收众包平台，即对接放贷方及催收公司，放贷方通过我们平台将不良案件智能分发给不同催收公司，同样提供根据人群分级的催收策略配置等。
怎样查老赖
通过大数据的采集与清洗分析，可以关联到一些贷款用户的历史行为，那么新的联系线索就变得非常有价值。对失联的债务人，就有了查找的方向，再结合合规的催收手段。那么追回贷款，也就指日可待了。那么如果逾期客户处于失联状态，应该以什么样的方式来进行失联信息修复查找呢？

1、拨打114查找
查找与资料公司名相关的电话号码;查找原资料登记的物业管理处或居委会，相关单位等电话号码;根据债务人/担保人身份证上的地址，查出该地址管理处的电话。核对你从中得到的新资料或新电话的真实性。如果无法核实公司的真实性，打社区电话查核公司是否还在原地址，或查工商网，查实公司的情况。
2、网上查找
利用网络搜索引擎，比如进入搜房网查找原资料登记的住宅地址的管理处电话;，也可以直接在地址栏输入原资料所登记的公司名，查找此公司的最新相关联系电话，动态及等，已知公司名称,可进各地工商企业信用信息网或全国企业信用信息公示系统查找相关资料。
3、利用系统自带的查询功能查找
很多金融网贷公司开发或采购的催收管理系统的时候，就预留了信息查询修复的功能。如大家常见的资易通日蚀智能催收系统，直接输入债权人的姓名及手机号，在大数据技术之下，系统自动扫描该客户与哪些人存在的关联关系，曾经留下网络轨迹，从而找到债权人与相关联系人的最新联系方式，以便催收人员找到更多的催收施压点。
4、通过其他联系人查找
在债务人失联的情况下，所有的催收公司都会从联系人电话着手跟进，甚至于有些从未失联阶段就开始了。拨打联系人电话当然是正确的选择，但是要遵从“由远及近”的原则。先从离债务人关系最远的联系人开始打起，慢慢的往债务人的关系网上去靠，最后触及到父母，兄弟，姐妹，子女或配偶。
原因非常简单，关系最远的联系人所能说出的信息都是第一印象，会有疏漏，但是真实性很高。越往关系网上去靠，真实性就越来越低，如果当债务人亲属给出的信息与第一手信息不符时，你就能清楚的知道他在说谎，可以在谈判中掌握主动权。
有许多的催收员问到与联系人沟通时是否需要表明自己的身份，这要看各家公司的规定。你也可以在第一时间就表明，但是以银行身份去询问债务人的信息，不吐露与在职公司的任何信息。
5、从贷款机构本身的数据挖潜
机构的客服电话都是录音的，利用客服的维护资料是效率最高的查找手段。其次，很多银行和签约时都会录音录像，这个也是可以利用的资源。
6.快递/淘宝地址查询法
极度不推荐用于电催排查，外访排查可以试试。原因非常简单：地址准确度极低。大部分债务人的快递地址都是公司/单位，本身用处就不大;而且一般用到此类排查的客户基本上都进入了M3阶段，地址过期率基本上为百分百。
7、社交平台
一般QQ聊天、微博、微信、知乎、天涯社区、抖音、人人网等也是可以利用的辅助手段。
8、社保、征信报告
以征信为例，债务人办理当期逾期借款时所用的征信上有很多值得挖掘的信息，而债务人在逾期之后如果在银行办理业务留下新的联系方式后，征信报告也会显示的。
总结：以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案，希望对你有所帮助。