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闲鱼买的东西质量问题怎么办?

回答者:用户8806469321328日期:2023-09-06

闲鱼买到有质量问题的东西 :先拍照把有问题的地方各种角度都拍下来,能当着快递员擢爻充种的面拆快递最好了,如果已经拆了,那就拍好照片留好证据。再联系卖家,聊天过程中也要录音,截图保存好,避免日后四笔。

协商好后马上联系快递员取走,返货最好是用顺丰,京东等快递。

首先找卖家协商解决办法。因为卖家也不容易,所以如果还没有评价,先找卖家商量一下,看看他们的态度,如果可以补发最好。退货。

如果已经确认收货了,而且已经给出评价了,那么我们要直接退货,因为质量问题,退货的时候要由卖家承担运费。 大家要和卖家先商量好了。

实在不行闲鱼还有个小法庭,可以让平台来协商解决。

回答者:繁华落幕之初日期:2023-09-06

可以与卖家沟通,进行退款

1、付款了,卖家还没有发货。

可以与卖家进行沟通,沟通成功直接申请退款就可以了。

2、付款了,卖家发货了,但没有确认收货

与卖家沟通,卖家同意,即可退款退货。如果卖家不同意退款退货,可以申请闲鱼小法庭介入,提供好你的证据,闲鱼小法庭会判定。

3、付款了,卖家发货了,也确认收货了

闲鱼确认收货后就不能进行退货交易了,只能跟卖家商量退货,如果卖家不愿意退,一般是退不了的。

回答者:33立正向左转日期:2023-01-16

商品质量问题可以跟卖家沟通赔偿或者退换货的,退换货产生的邮费卖家承担。

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闲鱼上买的东西有质量问题怎么办?

回答者:牡丹花盛开2日期:2023-09-06

可以先找卖家协商,看下卖家怎么回复,是否愿意给你重新换一个商品,或者给你退款,如果不愿意处理可以申请平台的客服介入。

去申请退货退款,卖家拒绝了就直接申请客服介入,把商品质量问题的图片发上去,让客服给你同意退款请求。

如果卖家支持退换货的就申请退货,如果没有明确说明的可以找卖家协商解决办法

回答者:今天干饭人没日期:2023-01-16

首先不要确认收货,拒收,也就是原封不动的退回去。或者投诉,然后退回去,把照片拍下来留下证据。

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闲鱼商品寄出去的时候还是好的退回来坏了怎么办?

回答者:人生三部曲sss日期:2023-09-07

如果您在闲鱼上购买的商品在运输过程中损坏了,或者您收到的商品与卖家描述的不一致,您应该尽快联系卖家进行退换货事宜。

具体的退货、换货操作流程可以如下:

1. 首先进入“我的-交易管理”页面,找到你已经完成的订单,点击“售后申请”按钮。

2. 选择“退货退款”或“换货”,并根据具体情况填写相关信息。

3. 提交申请后等待卖家处理。若您与卖家协商申请退货,您需在收到卖家同意后将商品按照约定的方式发送给卖家,以保证退款的顺利进行。

4. 若您与卖家协商申请换货,需按照约定的方式将商品寄回,卖家收到并检查后再安排重新发货。

需要注意的是,为了避免纠纷和损失,建议您在进行任何交易之前认真核实商品的质量、数量、大小、颜色等信息,并与卖家进行详细的沟通和确认,以减少因退换货所带来的不便和时间成本。

回答者:用户9756650183429日期:2023-09-07

如果商品寄出去后被退回并且坏了,那么应该首先联系买家确认商品是否真的坏了,如果坏了可以进行退款或者换货处理。
如果买家不同意退款或换货,可以通过平台客服介入解决纠纷。
此外,为了避免类似情况的发生,建议卖家在发货前仔细检查商品的质量,避免出现质量问题。

回答者:啊脱皮我努力我日期:2023-09-05

若闲鱼商品寄出去后被退回且坏了,需要根据具体情况进行处理。
需要根据具体情况进行处理。
退回商品坏了的原因可能各种各样,例如包装不严密、运输过程中受损、仓库保管不当等等。
因此,需要针对具体情况进行处理。
如果退回的商品在包装和运输过程中受损,可以联系闲鱼客服,说明情况并提供相关证据,要求进行赔偿或退款。
如果是在使用过程中损坏的,可以询问其他闲鱼用户是否有修复经验或者提供相关的维修机构信息。
对于自己无法处理的情况,也可以向专业的售后服务机构寻求帮助。
另外,在购买闲鱼商品时,也要注意询问卖家是否有售后服务的承诺,以便在出现问题时能够及时得到解决。

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闲鱼买东西后确认收货有质量问题?

回答者:小芬9846日期:2023-09-06

确认,是真的有质量问题,完全可以退货。但是,要联系闲鱼卖家服务平台。通过认可,才能正常退货。如果,是人为损坏不负责任并不退款。

回答者:喜鹊2021日期:2023-10-07

这种情况可以和卖家协商,或像平台投诉。

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闲鱼商品质量问题可以退吗?

回答者:真诚星星5q日期:2023-09-01

可以退。
因为根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品后7日内可以无理由退货,但需要保证商品未经使用且处于原状。
同时,闲鱼平台也规定了退货的具体流程和注意事项,供消费者参考和操作。
通过这种方式,可以保证消费者的权益得到有效保障,并且能够提高平台的信誉度。
在退货之前,消费者需要仔细查看商品的信息和实物情况,并与卖家进行充分沟通,避免不必要的误解和争端。
另外,相关法规和规定对于特定商品和情形也有特殊约定,需要消费者在购买前了解相关规定。

回答者:风趣海燕gx日期:2023-09-01

可以退因为闲鱼平台有明确的商品退货政策,如果买家收到的商品存在质量问题,可以联系卖家协商退货,如果卖家拒绝退货,可以向平台客服投诉,平台将对此进行仲裁处理。
而且在闲鱼购买商品也可以选择货到付款的方式,收到商品进行验货后再支付,确保商品质量,如果存在问题可以直接拒收或者退货。
此外,闲鱼也提供了一些保障机制,如针对某些商品可享受的质量保证服务等,这也增加了买家的安全感和信任度。
因此,闲鱼商品存在质量问题是可以退货的。

回答者:西方不倒209日期:2023-09-06

可以

可以。 一般情况下是可以的。因为闲鱼上绝大部分都是属于二手商品,原则上如果商家不同意是无法退款的。但是只要和商家协商好也是可以退款退货的。如果商品存在质量问题,商家又不同意退款,则可以通过直接发起退款申请,等淘宝判定中心或淘宝客服介入裁定。

回答者:己诸求反日期:2023-09-07

闲鱼如果货有质量问题是可以退货的。

一般来说咸鱼上面买东西是可以退的,但是要和卖家或商家商量好协商好,都还是可以退款或退货的,如果收到货物有问题或有质量问题也是可以退货的。

但也有个别退货难的问题,如果遇到纠纷退货难可以上闲鱼小法庭上解决。

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闲鱼买家说质量有问题退款怎么办?

回答者:hui辉iuh日期:2023-01-13

要求淘宝介入。

1.首先东西损坏了,你作为闲鱼卖家可以以这个为理由拒绝退款,然后和对方沟通,如果对方坚持要退款,你可以找咸鱼小法庭,但是前提是你要有卖出跟卖后的对比图,一般像买家损坏东西,咸鱼小法庭都会支持卖家的。

2.闲鱼的特点:二手交易平台,客户心理是要便宜,低价,不知道有多少人在上面买过东西,基本上闲鱼上面有很多二手商品,可以自己去下载一个闲鱼看看。人群分类: 大学生:很多大学生,大学毕业了,会把自己用不到的商品在闲鱼上面卖,比如大学用品,热水器,空调,桌椅,学习用品,溜冰鞋,吉他等。

回答者:吾莱迟日期:2023-09-13

视情况而定,如果商品描述不符,或者其他任何卖家问题都必须要退货退款,如果买家恶意退货可以拒绝,申请淘宝介入裁定。

二手物品不退不换拍前已经注明,买家竟然选择了付款,那就代表他是同意了不退不换的。他申请退款你就拒绝,但是建议你可以申请闲鱼客服介入,上小法庭。不要轻易地同意退货退款,怕有些无良买家偷梁换柱,就怕遇到这种事逼。申请上咸鱼小法庭吧,你的胜算大很多。

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闲鱼买家故意说质量问题要退货?

回答者:爱熊猫猫的梅子酱日期:2023-05-26

咸鱼买家说质量有问题是可以退货的,但要看具体什么问题。

咸鱼上的卖家在展示货品的时候通常都有详细的照片和视频,这些照片和视频买家都是事先看到的,收货时如果发现货品质量有问题,那么是需要向卖家证实的,比如把有问题的地方以照片和视频的方式拍给卖家看。

通常证实清楚后卖家是必须退货的,如果在有质量问题的情况下不退货,买家可以像咸鱼平台投诉卖家的。

回答者:星期一不做星期二不休日期:2023-09-06

让买家提供商品质量问题图片,如果无法提供拒绝退货

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闲鱼东西没有质量问题不能退?

回答者:小丸子蓓日期:2023-01-14

闲鱼上的很多东西都是二手的,卖家都是标明不退不换的,所以在闲鱼上买东西一定要跟卖家沟通是否可以退货,以免造成不必要的麻烦,我之前就在闲鱼上买过很多件衣服,回来尺码不合适但是也不能退,就只能砸自己手里了,所以在闲鱼上买东西一定要看清楚

回答者:紫色风信子100日期:2023-10-07

闲鱼一般没有质量问题是不支持退货的。闲鱼不支持无理由退货,除非质量存在问题,可与卖家协商退货。

一般来说,闲鱼上面的东西绝大部分都是属于二手商品,虽然如此,但这些二手商品出现质量问题的话,消费者还是可以跟商家沟通协商进行退货的。

回答者:华佗难医天下过1日期:2023-01-16

没有质量问题完全可以退,但是你要承担来回的运费。

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