小伙伴,大家好,相信很多人对北京公交失物招领电话和公交车上丢东西怎么办都不是特别了解,因此今天我来为大家分享一些关于北京公交失物招领电话和公交车上丢东西怎么办的知识,希望能够帮助大家解决一些困惑。

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北京公交失物招领电话

北京公交失物招领处官方公布的服务热线:(010)96166。北京市民可以随时通过服务电话对出行中遇到涉及公交路线、长途客运、公交充值、举报、投诉以及失物招领等问题进行咨询服务。

扩展资料:

拨打须知:

1、法定工作日正常工作时间(夏令时:8:00一12:00、15:00一18:00,冬令时:8:00一12:00、14:30一17:30)提供人工咨询服务。

2、服务时用语标准规范,使用首问语、过程语、结束语和文明礼貌服务用语。

3、96166是北京公共交通服务热线,负责北京公交集团投诉及服务工作。

4、96166只收取市话费,无其它任何附加信息费用。

5、投诉时最好要提供公交车车号,乘坐时间,司机乘务员特征等等信息。并留下姓氏及联系电话,如果不留电话,或留的电话打过去不是投诉人,那么就视为无效投诉。也就无法对相关司机,乘务员,调度员进行处理。对于您的信息会为您严格保密,请您放心。

6、对于您在96166提出的投诉,会在七个工作日内给您满意的答复,均有相关车队主管服务或安全的车队长给您回复电话,并对相关司机,乘务员,调度员进行处理。

参考资料来源:北京公交-联系我们

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公交车上丢东西怎么办

1、首先,可以拨打16866666,了解所乘坐线路公交公司的调度电话,然后打电话给调度室工作人员,如果已被拾到,可立即取走;如果调度暂时没收到,他们会登记乘客信息,并马上通过向车内发送GPS定位,告知驾乘人员帮忙留意。

2、同时,还可以赶紧上同一线路车,上车后询问驾乘人员,获取线路信息,并按公交线路,找到距离所在位置最近终点站(或起点站),一定有一个调度室在等着,同样可以通过调度室反映情况。

3、当然,如果是手机落在车上,立即拨打自己的电话。有人接了,获取位置最好。市民还是可以关注当地网站论坛、当地交通广播等发布的招领信息。最后,市民还可以上网登录当地网页,或者百度搜索当地公交集团官方网页,在“失物招领”版块上查找信息。

注意事项:

如果被人捡了去或者因各种因素而导致已经不在车上的话,可以拨打110让警方介入去公交服务中心查找(xx)公交车的监控,看是否有人捡到或者不小心被踢下车了。

按列车种类不同,客运站办理下述技术作业。

(1)始发、终到列车。包括列车接发、机车摘挂、列车技术检查、车底取送、个别客车甩挂以及餐车整备等。

(2)通过列车。包括列车接发、机车换挂或整备、列车技术检查、客车上水。个别情况下还办理个别客车甩挂,变更列车运行方向,办理餐车供应及上燃料等作业。

(3)市郊(通勤)列车。包括列车接发、机车摘挂、列车技术检查及车底取送等。

(4)在某些客运站还办理少量货物列车的到发和通过作业。

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