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12345可以解决哪些事？
12345可以解决哪些事？
“12345”是政府设立的综合服务热线，可以解决以下几类事情：1.市容环境问题，如城乡环境卫生、卫生公厕等方面的投诉。
2.交通运输问题，如城区交通拥堵、高速公路、民航、铁路等方面的投诉。
3.社会治安问题，如 、抢劫等治安事件。
4.劳动就业问题，如就业、工资、劳动权益等方面的投诉。
5. 卫生问题，如群众对 服务的投诉、卫生监督、妇幼 等问题。
通过拨打“12345”热线电话，市民可以得到相关问题的咨询、投诉和建议等服务，也方便政府及时了解民意和需求，提高政务公开和服务质量，保障和改善人民生活。
12345是政府热线电话，可以解决如下事情：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的 违规行为的举报等。
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、 信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
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