在竞争激烈的时代,就教育培训机构而言,“酒香不怕巷子深”的生存方式,已然不可取;教学质量再好,服务意识再强,也需要主动引流,不断拉新,才能得以持续发展。以下,这些招生引流方法,希望能帮助教育培训机构获得更多新生资源。
方法一:线下引流
1.课程引流
引流课的特点之一,就是尽可能多范围地覆盖人群,利用广撒网的方式获得潜在用户。因此,引流课的内容就一定要有普适性,即可以让更多人来学习,而不是冷门的、高难度的。教育行业可以用卖得好的课程来做低价引流,且要符合一些课程的设计规则:低价入门课、标准正价课、高阶盈利课。除此之外,还有免费赠品引流,课程资料、押题宝典,这些都是目标用户比较感兴趣的东西,机构还要明白,高价赠品搭配高价课程,低价赠品搭配低价课程。把赠品成本算进课程中,确保让用户觉得自己不吃亏。
并且,引流课作为机构推出的口碑课,想要学员在短期内出效果,那课程肯定是值得学员学习的因此,开展引流课和机构常规课一样,老师的一些工作少不了:按照课程的备课、研课、磨课、练课、过课等环节开展引流课的课程设计与研讨,设计引流课上课流程、方式、目标、疑难点、导入、提问、作业等,保证引流教学效果;选择机构内优秀老师开展引流课,教学经验丰富,具有转化意识;注意分层教学。在引流课中,也要注意分班,即同一年级学生按20%-30%的差距划分为三个层级,根据层级不同进行不一样的课程设计,针对性教学,效果更突出,学生体验也会更好。
2.地推宣传引流
想要获得客户,首先要让别人知道你这个品牌,知道你这个机构是干什么的,才能吸引到潜在客户。对于线下的教培机构来说,选择地推是一个很不错的方式,这个方式虽然古老,但的确是一个很好的宣传方法,可以快速宣传机构。具体可以通过:
①在人流量大的商场搭建咨询台,吸引家长前来主动咨询,邀请其免费参加体验,现场可由专业老师进行小范围的活动专场展示(人数:3-5人,2人留咨询台接待家长咨询,另外3人分头进行有针对性地派发传单。派发时间为人流量比较集中的周末晚上)。
②在商场或者广场比较显眼的位置选定广告位,制作广告牌,或是通过与街道社区取得联系,在社区广告位上替街道社区做政府公益宣传广告,印刷机构的logo和相关品牌关键词。
③还可以针对在放学的时间段(家长学生此时流量比较集中,便于大规模曝光和招生)进行地推。在这个时间内举办宣传活动,如赠送书籍、相关资料、学习礼品等引导家长添加机构的微信,便于后期进行运营转化。添加后,工作人员需要进行深入的沟通和跟进,为添加的微信好友建立标签及基础的用户档案,不定期推送体验课或公开课,福利课在朋友圈分享,让专业的老师对孩子素质教育的问题进行辅助指导,以便于进一步的招生转化。
3.活动引流
很多机构都还会做线下活动来促进转化,比如讲座、沙龙之类。通过前期的邀约,引导到现场参加活动。那针对这类活动,线下可以建立相关的活动群,而活动群一是可以方便后期运营转化,二是可以把这一批用户都圈进同一个微信群,针对性做用户服务。
一套线下活动引流方案包括:活动前,如何吸引更多用户报名活动;活动现场,如何设置引流奖励,吸引更多现场用户加好友;如何在活动现场进行现场裂变活动,促进现场用户积极分享。线下活动分为付费活动和免费活动,两者采用的裂变方案不同。
如果是付费活动,普遍采用的是群体裂变或分发裂变,组团让用户邀请身边的朋友参与,通常使用早鸟票或两三个人的团队。或以门票的形式出售,让用户可以独立组团去。如果是免费活动,我们通常采用活动裂变的方式。推荐用户注册可以获得奖励或升级,以促进用户分享和推荐。同时,线下活动也可以灵活与线上活动相结合,促进引流。
随着信息时代的快速发展,机构引流的方式也有更多选择,除了线下传统的引流推广方式,机构还可以借助各种各样的线上平台进行引流获取招生。不仅节省了人力、物力成本,还更加符合新一代年轻家长的消费习惯和消费需求。
方法二:线上引流
1.电话邀约
电话邀约,属于最常见也是最直接的推销方式,但很多家长一看陌生电话号码,或一接听发现是销售会立马挂电话。
而现实中,很多电销的效果并不理想,问题主要出在这几个方面:
接电话人没有经过训练,随意性极大;接过电话后没有进行登记;回访不知道该从哪里切入,没有回访的电话基本是失败的;回答的问题过于详细;没有给家长留下深刻的印象;没有给家长安排好具体时间。因此机构也要及时对这种方式进行反思,电话邀约尤其要注意方式方法和先后顺序。
如通过试听、获取免费体验课、教育公益问卷等渠道主动填写留下的相关信息后,机构获取手机号,教学顾问根据家长填写的孩子信息进行电联并深入沟通需求,然后推送相对应的课程,会让家长觉得被关注。
2.社交平台引流
利用流量大、转化高的社交平台发布教育培训机构广告,并使用有效的推广方式,缩短转化周期,解决人流量问题。比如借助专业教育平台的小程序、社交APP、网站信息分享等方式在公众号、朋友圈、社群进行招生引流。同时注意公众号引流最好是能交给专业的人去做运营,而且一开始不要太急切去做推广,会引起用户反感,比较有效的方式是先打造一个能提供帮助、干货的ip。具体线上引流玩法如下:
▶ 互联网+教培的裂变方式进行引流
裂变玩法越来越多样化:机构可采用如拼团返现、社群裂变、社群运营等方式;或是通过投放活动海报,在朋友圈转发引流,之后引导添加机构老师微信,最后引导领取线下门店实体教材或课程,在实现店内转化。
▶ 知识和师资分享引流
教育培训机构通常会在朋友圈分享一些关于家庭教育知识或者机构教学小知识(例如:K12类分享学科知识,美术类分享绘画小技巧/简笔画一类的等),当你在朋友圈分享此类知识时,如果搭载上机构的小程序码你们无形之间就可以起到引流作用。同时朋友圈还可以选出师资力量,教育培训机构最重要的一方面实力是师资力量的实力,同时也是家长最为关注的重点,优秀的师资力量可以进一步加强家长的信任!
▶ 拼团引流
拼团引流也是一种很常见的引流方式,但拼团引流会让客户更有参与感,客户会比较积极,而且拼团引流的方案可以是多种多样的,可以进行设置,这样就能随时调整,让客户有新鲜感,不至于感觉套路老套,影响品牌口碑。拼团引流是一种很新颖的引流方式,但这种引流方式的达成需要有好的工具支撑,这些拼团工具可以是某个专业机构自主研发的小程序,也可以是自主设计的网页链接。
▶ 好友助力引流
好友助力类同于朋友圈集赞活动,通过邀请好友帮忙助力得到一定的助力人数即可实现免费领取课程。还可以选择一些专业系统的小程序进行积赞,这与朋友圈集赞的区别在于:这种助力活动可以留存所有助力人的线索信息,为机构第二次筛选进行流量留存。
▶ 限时限量抢购引流
在各大社交平台宣传限时限量,制造足够的稀缺性,限时则可以增加用户付款的紧迫感,让用户在限定的时间内去付款购买,实现引流留存效果。
▶ 短视频引流
现在是短视频的风口,视频的立体性以及沉浸感,让用户能够更切实的了解机构,因而教育培训机构可以利用短视频进行引流,例如书法机构可利用教写字视频进行引流,舞蹈机构可以利用简单的舞蹈进行引流。可以在各大热门社交平台,如小红书、抖音、快手等平台发布相关宣传视频,拓宽曝光率。
▶ 线上付费引流
也就是各种线上渠道的投放竞价。比如百度竞价、抖音、朋友圈圈广告、KOL投放、信息流投放,还有巨头机构们的视频节目赞助、电视视频APP等广告投放等。这种引流推广手段比较粗暴,直接以烧钱的方式获得高曝光量,但见效快(这种方式,适合线上教育机构,或大型连锁机构)。
▶ 分销奖励引流
利用低门槛吸引家长(用户)参与活动,然后通过分享活动获得一定奖励的方式让家长获得收获感,同时,再次降低活动门槛,如奖励立减劵、礼品等。
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如果想推广的快点,大量的免费试听课是必备的,先引流,流量有了再转化。具体怎么做呢,还是要看你做的是什么科目。中午学校门免费领一支笔,然后送一节分类思维课(也可以是别的具体的课程内容,但是千万不要说免费试听课,因为这样的方式已经被玩烂了),登记上姓名年纪电话,这第一部就完成了。第二部分组邀约过来上课,每个小组人数3个左右合适(孩子间有对比,三家长看到的差距),要求大人陪同,上完后跟家长反馈这个孩子和别的孩子的差异和差距,以及如何提高的方案,尽量从教学内容上说,然后能达到什么样的学习效果,让家长产生期望,然后让家长选择短期中期长期的学习方案,然后就是交费了。在执行环节上一定要细致,一定要新颖,不然家长不会被吸引。
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1、先分析出消费主体是谁
教育培训机构的线上推广并不能盲目,而是先要分析出消费主体是谁,他们有哪些消费需求及对教育培训机构有哪些需要了解的资讯,只要清晰的了解消费者,才可以针对性为他们推送相关信息,提高产品的转化率。
2、选择适合的推广方式
(1)SEM
SEM是竞价广告推广,通过广告主对某个关键词的出价来获得相对应的排名,这种推广方式比较适合资金较雄厚的广告主。
(2)SEO
SEO是利用关键词优化,来提升教育培训机构的排名及曝光。这种推广方式比较适合用户的搜索习惯,便于消费者快速找到想要的教育培训机构。
(3)视频推广形式
据数据统计,一般观看文字3秒钟效果都不及于观看视频的1分钟印象深刻。然而,视频推广形式相信大家都不会陌生的,通过视频展现教育培训机构的相关资讯可以加深用户的印象,有利于广告的变现转化。
(4)社交平台
社交平台的推广最常见的就是微信、微博等,利用社交群体分享教育培训机构信息。
3、选择适合的广告形式
现在的广告不会只有一种形式,讲究色彩搭配,吸引眼球。所以,教育培训机构线上推广,也可以使用大图、小图、组合图、文字、视频等多种形式投放,博得用户关注。
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教育培训班就不应该推广,应该制止!