亲爱的读者,很多人可能对联通人工客服电话和联通的人工客服是多少不是很了解,所以今天我来和大家分享一些关于联通人工客服电话和联通的人工客服是多少的知识,希望能够帮助大家更好地了解这个话题。

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联通人工客服电话

您好,联通人工客服电话是10010,拨打后可根据提示选择你所需要的内容或者人工服务,希望对您有所帮助。

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联通的人工客服是多少?

10010。

10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务;10011为中国联通客户提供全国“一卡充”充值服务。

10010客服热线可为用户提供安全便捷的服务密码获取与修改、紧急停开机、产品订购、套餐变更、积分兑换等多项业务办理服务。

扩展资料

中国联通的服务举措:

1、用户协议,规范平等

规范公司服务协议,杜绝不对等条款,严格按客户服务协议执行,切实维护客户权益。定制类业务以客户确认作为定购凭证,严格禁止强行定制、默认收费行为

2、消费详单,信息透明

规范话费帐单、详单、发票,确保客户清楚明白消费。

3、服务标准,全面公开

向社会公布公司网络支撑、服务能力、增值业务、社会责任等各方面的服务举措及服务标准,每半年对外公布中国联通《服务质量报告》,接受社会监督。

参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线

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