1药网客服电话人工_京东1药网旗舰店跟1药网网上药店有什么区

朋友们，相信很多人对1药网客服电话人工和京东1药网旗舰店跟1药网网上药店有什么区都不是特别了解，因此今天我来为大家分享一些关于1药网客服电话人工和京东1药网旗舰店跟1药网网上药店有什么区的知识，希望能够帮助大家解决这些问题。

本文目录一览

1药网400客服热线为：400-007-0958。

服务时间为：周一至周日08:30-22:00，也可以在1药网APP，我的点击联系客服或者1药网微信公众号里咨询客服，非常方便。

1药网

1药网（原1号药网）于2015年11月23日正式更名为“1药网”，隶属于广东壹号大药房医药连锁有限公司，是中国第一批获得食品监督管理局颁发的《互联网交易许可证》的合法网上药店。

其前身1号药网成立于2010年7月，经过多年的用心经营和迅速发展，已成为中国网上药店的企业。美国当地时间2018年9月12日，1药网正式在美国纳斯达克交易所(NASDAQ)挂牌上市，股票代码“YI”。

1药网由原1号店创始人于刚和刘峻岭于2010年创建，致力于通过互联网模式和思维，改变中国大众“看病难、买药贵”的现状。运用创新的互联网和IT技术提供在线诊疗、购药和健康管理等服务。

1药网和移动客户端提供“医+药”体验：患者可以通过互联网医院与签约专家医生进行远程视频诊疗，确诊后可以延伸医嘱开具电子处方；如果需要进一步检测诊疗，可以转诊至合作伙伴医院；互联网医院在线处诊后，由1药网旗下药房以及合作药店完成配送。

京东1药网旗舰店跟1药网网上药店的区别是：

1药网是广东壹号大药房医药连锁有限公司的。是中国第一批获得食品监督管理局颁发的《互联网交易许可证》的合法网上药店。

1药网为顾客提供专业的问医问药、健康百科、专题导购、营养搭配建议等服务外，还提供点评、全程订单跟踪、货到付款、移动POS刷卡、手机购物等多种便捷服务。

京东1药网旗舰店是1药网在京东的经营平台。

京东1药网旗舰店和1药网均隶属于广东壹号大药房医药连锁有限公司，货源相同，仓储储存发货渠道相同。

1药网在京东拥有经营资质平台，店铺名称为：1药网旗舰店，并授权经营器械、食品、等。

扩展资料：

1药网不同于一般医药电商网站单纯卖药服务，1药网更注重为顾客提供专业的售前医药咨询服务，和日常病症科普服务。

经营范围：中西药、营养品、器械、成健品、隐形眼镜、美容护理、孕婴用品、中药贵细等。

（1）独有“易诊”、”健康百科”两大频道，构建健康服务综合社区

首页“易诊”频道，用户只需输入相关病症，数万名医师实时在线解答治疗建议及用药指导。“健康百科”频道，收罗了目前百余种常见病症及病因，用户只需关键字搜索病症名称，即可查询到相应的病症百科知识，了解其病因和对应的用药建议。

（2）推出健康专题服务,做中庭的私人医生

区别于同类医药电商眼花缭乱的商品陈列，1药网独家推出专题服务，用户登录1药网官方主页或点击左侧商品类目，即可看到相关专题页面，内容涵盖孕婴营养、健康养生、家庭器械选购、美容养颜等大大小小近百个专题。

更有专业医师提供专业搭配组合建议，并能根据用户实际病情，分阶段指导用药。1药网着力打造专业医师团队，做中庭的私人医生。

（3）“1号药店”手机APP，实现手机端移动购药

“1号药店”是1药网推出的针对手机端用户移动购药的一款手机APP。用户下载登录“1号药店”APP，可根据分类信息查询相应的类目添加到购物车，也可直接扫面包装上的二维码进行在线购药，真正实现随需随买的便捷购物体验。

（4）微博、微信社交平台实时互动，提供全维度客户服务

1药网开通微博、微信，成立微博、微信客服小组，提供全天24小时实时在线咨询服务。用户关注1药网微博，1药网微信，可实时在线咨询专业医师相关选药、用药问题，不定期还能领到优惠券。“问药找药找壹姐，要优惠券找壹姐，企业采购找壹姐，投诉建议找壹姐”特有的壹姐服务，如今已成为1药网的客服形象代表。

参考资料：百度百科-1药网

参考资料：京东-1药网旗舰店

总结：以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案，希望对你有所帮助。