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苏州站人工客服电话
苏州站人工客服电话是:0512-67210291。
苏州火车站也叫苏州站,位于江苏省苏州市姑苏区车站路27号,由中国铁路上海局集团有限公司管辖,是苏州重要的交通枢纽之一。
苏州站于1906年5月25日投入运营。经过改造,2010年7月,苏州站北站房及北广场、南广场和南站房先后于2010年和2013年投入使用。
整体布局
苏州站采用汽车客流上进下出、步行客流平进下出、地铁客流下进下出的进出站方式。站房主体为地上两层、地下一层,地下二三层则为苏州轨道交通2号线和4号线苏州火车站站点,两线呈T型布局,以便与国铁互相换乘。社会车辆、公交车、出租车可在苏州站实现换乘。
苏州站的高架层高8.70米,候车大厅内部高度为15米,南北站房相连,普通列车旅客与城际列车旅客使用同一个的候车区。候车区分为中央通道、等候式候车区和通过式候车区。
苏州火车站24小时咨询电话
95105105。
苏州火车站咨询热线:95105105。
站内电话:0512-67021752。
苏州火车站又称苏州站,位于江苏省苏州市姑苏区站前路27号。
隶属中国铁路上海局集团有限公司,是苏州重要的交通枢纽之一。
苏州站于1906年5月25日投入运营。
经过改造,2010年7月,苏州北站、北广场、南广场、南站分别于2010年、2013年投入使用。
苏州火车站特色服务:
1、苏州站在候车室正中央设立"姑苏之窗"雷锋服务站,用于服务重点旅客、解答旅客问询、处理遗失物品22件、接收路局客服中心12306转来的特殊重点旅客预约工单。
2、苏州站在北一楼进站口设置了两个特殊的进站通道,旅客经过时可以"刷脸"进站。与人工通道进站相比,"刷脸"进站的速度一般只需要三至六秒。
以上内容参考:百度百科-苏州火车站
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