药店管理：加入门诊统筹后，一定要做好这些事…
加入门诊统筹后，做好这些事情
第一、读懂政策，保障门店能够合规经营
尤其是要了解清楚当地门诊统筹对处方来源的限制，处方来源是否只能来自定点医疗机构，还是可以由非定点医疗机构的医生开具，或是互联网医院医生开具。
第二、梳理品种
结合门诊统筹药品目录，梳理出自己门店可用门诊统筹的商品目录，并尽可能地去扩大门诊统筹品种。
第三、培训店员
让店员知道什么是门诊统筹，什么情况下才能使用门诊统筹，哪些商品能用门诊统筹，报销比例分别是多少……此外，还要提升店员的联合销售能力，这样门店才能更好地开展门诊统筹业务，通过门诊统筹获利。
如何让顾客知道加入门诊统筹
第一，在门口张贴“本店已开通医保门诊统筹结算”，或拉横幅，让顾客一眼就能获取相关信息。
第二，给顾客发送短信提醒，及时通知会员门店已加入门诊统筹。短信可以这样发：
尊敬的会员您好，XX药房医保门诊统筹已开通！国家医保目录内的药物最高可报销65%，不用去医院排队就可以在药店买药，还能享受普通门诊统筹报销的待遇啦！凭此短信进店，可免费领取精美礼品一份，政策详情欢迎到店咨询！
第三，在公众号发布相关文章，告知顾客门店已开通门诊统筹，并向客户普及如何使用门诊统筹。
第四，抓住慢病顾客，做好慢病关联销售。慢病顾客尤其是常见的糖尿病、高血压顾客，以及恶性肿瘤经门诊放化疗治疗，需要长期服药的顾客进店购药时，一定要告知顾客门店已加入门诊统筹。
事实上，药店圈有很多未知的秘密，因为我以前在药店工作过。我以前去药店买药。我以为药店工作人员推荐的药物是随机推荐的，或者一些反馈好的药物，但事实并非如此。他们推荐的药物一般佣金高，利润大，推荐的药物会赚更多，所以我建议你不要盲目相信他们推荐的药物，或者选择一些更适合自己，以前吃过，或者医生推荐。
事实上，如果你观察药店药品的标签，你会发现药品名称前面有字母，每种药品前面的字母都不一样。这是药店隐藏的一个小秘密。这个字母是他们的暗语。普通人不懂，但懂的人一眼就知道发生了什么。不同的字母代表不同的佣金。毕竟，药物很多，有时他们不记得了，因此，在添加这些标记后，它们将更好地帮助他们区分。当你看前面的标记时，你可能会知道药物佣金的比例。
此外，他们通常把一些日期不好的药物放在前面，所以建议你在购买药物时注意下一个日期。有些药物的日期非常接近。我知道药店每隔一段时间就会淘汰一批过期药物，因为我在药店工作过。我一直认为药店的药物供不应求，但我没想到会有卖不出去的药物。这些过期药品的成本将从员工工资中扣除，因此，一些药店可能会强烈推荐一些临时药物。
因此，药店圈还有很多未知的秘密。药物吃进我们的身体。我们不能粗心大意。我们必须在购买前仔细观察。药物越贵，疗效越好。因此，建议在医生的指导下购买药物，否则可能会适得其反，甚至对我们的身体造成一些伤害。
【1】药店 免费送鸡蛋 ，生意 不会差 。
【2】药店里 利润低 的药，你很难 一眼看到 。
【3】给你 推荐药 的人，可能 并非执业药师 ，有可能是 收银员 。
【4】请 蹲下来 买药，因为 便宜又好用 的药往往在 货架的最下方 。
【5】 同成分 的 低价药 ，其实 并不是 偷工减料，而是省了 高额的营销费 。
【6】药店门口 放个秤 ， 不愁没人 进来买药。
【7】药店货架 前面的药 ，往往是 最先生产 的，而 最新生产 的药往往 在里面 。
【8】药店通常将 利润大 、 提成高 的 药品 摆在柜台的 显眼位置 ，基本上是 触手可及 。
【9】药店的 药品 ，在距离失效期 3个月以内 ，就 不能再卖 了。
【10】同一类药，有些店员就喜欢推荐一些 “小品牌药” ，因为 成本低 ， 提成高 。
【11】有些药店， 慢性病药物 推出了 “大包装” ，能 避免 一些老人 频繁 去医院 开处方 。
【12】药店里的药，越是老百姓 耳熟能详 的，店员往往越 不会推荐 ，因为 利润小 ， 进货 也比较“紧”。
【13】药店里，能 直接买到 的药，是 非处方药 ，药盒上会有 “OTC”标志 。
【14】有些药店，开启了 “直播模式” ，线上科普一些 健康小常识 ，也能吸引很多 潜在顾客 。
【15】药店里的药，很少有 压货 情况，因为有 医药代表 的存在。
【16】药店不得随意卖 处方药 ，售卖时，必须严格按照 处方药的销售流程 来，否则就是 违规行为 ，是要受到处罚的。
【17】 符合条件 的药店在网上 卖处方药 时，必须 要求顾客 出示医院开的 处方单 ，还需要 网上的医生进行 审核。如果顾客 没有处方单 ，是 无法买到 处方药的。
【18】去药店 买药 ，如果你 直接告诉店员 要买什么药，她可能会 面露不快 ，因为 没什么提成 。
【19】不少 私人药店 往往更喜欢 卖中药 ，因为 利润大 ，提成高。
【20】想要 开一家药店 ，并非易事，除了 有钱 ，还得 有人脉 。不然，单 执业药师 就很难搞定。
【21】有些药店会有 冷藏柜 ， 不妨 去那里看看， 或许 就会有你 想要的药 。
【22】有些店员会利用顾客 不了解药品名称 而推荐 治疗效果不大 的其它药，无形中赚了钱。
【23】有些药店， 眼光独到 ，开始做起了 “慢病管理” 服务，生意很火爆。
【24】有 极少数药店 会与医院的 医生 合作，这也是 为什么 有的医生会 推荐你到指定药店买药 的原因了。
【25】在药店买药，当你问店员 几个常识问题 ，而她却 不知道 的时候，那就抓紧 换一家 ，她可能 不是执业药师 。
【26】 私人药店 里的药，普遍 比医院 要贵一些，毕竟是 私营性质 ，需要 赚钱 。
【27】药店 药品的价格 ，并非 全国统一 ，所以 买药 时，一定要 货比三家 。
【28】买药时，如果你 没有处方 ，店员还主动向你推荐 抗生素 ，那就说明这家店 不正规 ，赶紧走人。
【29】买药时，一定要认清 这三类字号 ，避免 被店员忽悠 。哪三类字号呢？分别是 “药”字号 、 “健”字号 、 “食”字号 。
【30】有些店员在 接待患者 时，会将推荐 药物的功效 与 患者的病情 说得 非常吻合 ，从而让患者果断下单。其实，有 不少夸张成分 在里面。
【31】买药时，如果店员像 推销化妆品 一样 推销药物 ，而不是问你 具体的症状、过敏史 等，那就要考虑换一家了。
【32】到药店 买安全套 ，千万 不要不好意思 ，不然你只能买到 贵且效果未知 的安全套。
【33】到药店 买安全套 ，如果你看到 “国家免费提供” 字样，那就说明这家店 有猫腻 ，慎买。
【34】买药时，有些店员 炫耀自家店的辉煌历史 ，从而让顾客 打消顾虑 ，果断购买。
【35】买药时，有些店员会说 自家的药是最优惠的 ，去了别人家 会买贵 。总有顾客 会相信 ，也就被店家赚了钱。
【36】有一些可以 刷医保的药店 ，店里的药会 比其它店贵一些 ，如果你 不注意 ， 很难察觉 。
【37】有些店员在推销 提成高的药物 时，会拿 患者的熟人 说事，也会说 某人就住在你们小区 ， 前几天也买的 。患者听了后，也就 相信了 ，于是花钱购买。
【38】买药时，有些店员会 主动加你微信 ，并经常推荐一些 健康常识 及 药品信息 ，总能吸引不少 回头客 。
【39】每到节假日，有些药店就会推出 礼品赠送 活动， 大米 、 食用油 最常见，总有顾客会来买。
【40】有些药店有 免费测血压、测血糖服务 ，就凭这一点，就能吸引 不少老年人 过来消费。
【41】药店，都是有 执业药师 的， 规模不同 ，执业药师的 数量 也不同。但有些药店， 只见药师证 ， 不见药师人 ，很明显，这是 违规行为 。
【42】买药时，有些店员会让你 搭上 一盒 “中成药” ，甚至还会说 “这个副作用小” 。其实，无需买，店员这样做，是 有提成 拿的。
【43】买药时，有些店员会 顺带 向你推荐 保健品 ，还会说 搭配吃 更好。其实 没必要 ，都是套路，想赚你的钱。
【44】有些药店会推出 “限量购买” 、 “限时优惠” 等活动，总能让一些顾客 前来购买 。
【45】结账时，如果你 刷医保卡 ，一定要 及时查看余额 ，就怕有些收银员 会多刷 ，而那些 粗心的顾客 ，哪能知道呢？
【46】购买一些 常备药 ， 不要接受 店员拿给你的，而是 自己挑 ，要挑 最新生产 的，否则放时间长了， 容易过期 。要知道，店员给你的药，往往 不是 最新生产的。
【47】去药店买药，如果你不知道 该买什么药 ，很容易 买贵 、 买多 、 买亏 。
【48】早上 6点就营业 的药店，一个月至少 多赚5000元 。
【49】有些药店会 定期 请 老中医 来 坐诊 ，生意真的 很火爆 。
【50】不给 小票 的药品， 不要买 。
码字不易，点赞的朋友，老穆祝您健康快乐每一天！