电商20年,淘宝天猫还在全面增长,看似意外,实则在情理之中。
阿里巴巴公布2024财年第一季度业绩,其中淘宝天猫在营收、用户规模、市场规模等方面强劲增长、全面引领。
淘宝天猫发展20年之久,产业形态和市场更迭变化下,到底是如何保持在营收、用户规模、市场规模等方面持续增长的呢?
实际上,电商发展这么多年,市场竞争虽然足够的激烈,但整体的消费水平是在增长的,在这个过程当中,比的是核心竞争力,很显然,淘宝天猫在这方面是有足够强的实力的。
从8月14日,淘宝天猫在杭州举办家装家居生态大会,推出的四大举措,其实就能看出一点门道。
这次的家装家居生态大会,淘宝天猫提出:帮助商家做大用户规模;开放AIGC和3D技术,降低商家内容制作成本;同时,与菜鸟3年投入10个亿,加大仓网体系及送装服务能力建设,做好用户体验,全面支持品牌商家高质量增长。
不难看出,淘宝天猫在帮助商家降低成本,提升效益方面是下了非常多的功夫,反过来看,帮助商家降低成本,扩大销量的背后其实是消费服务的提升,二者相互促进,相得益彰。
这也是淘宝这么多年发展的密码,淘宝只不过是深化了这方面的政策,稍微一发力,我们就能看到效果很明显了。
只能说,天猫淘宝发展了这么多年,人们对于它的规模已经习以为常了,很自然的认为它不如后来者,但二十年过去,不论是成绩单还是平台能力,淘宝却仍然是商家和消费者的第一选择。

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