亲爱的小伙伴们,您是否对如何解决指纹解锁失效问题和手机指纹解锁没反应了怎么办感到陌生?别担心,今天我将为大家介绍一些关于如何解决指纹解锁失效问题和手机指纹解锁没反应了怎么办的知识,希望能够帮助大家更好地了解这个话题。

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如何解决指纹解锁失效问题?

可参考vivo手机的处理方式:

1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍
确保手指和指纹识别区域无污渍,若有请清洁后再次尝试。

2、指纹变化影响解锁
指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入,或更换手指解锁和录入。

3、检查是否使用第三方贴膜(屏幕指纹机型适用)
屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理,不会影响指纹识别效果,使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率,不建议使用,可以前往客户服务中心更换官方贴膜,并重新录入指纹。

4、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。

5、检查红外感应器是否被遮挡
请您按下"电源键"点亮屏幕,再使用指纹解锁,查看屏幕是否出现遮挡提示信息,如有,可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。

6、请您确认解锁方式是否正确
手指尽可能将指纹识别区域覆盖完整,适当加大按压力度并适当停留,直到出现解锁成功或失败时的提示。

7、重新录入指纹
进入手机设置--指纹、面部与密码(或指纹与密码)--指纹,删除指纹并重新录入指纹后查看。

8、部分场景必须通过锁屏密码解锁
由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,主要场景如下:

重启手机后首次解锁需要输入密码

系统升级后

手机使用中未重启过,一直仅使用指纹、面部解锁,3天后必须输入一次锁屏密码解锁。

多次指纹解锁失败(多次使用错误指纹)

9、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。

10、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

11、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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手机指纹解锁没反应了怎么办

如果手机指纹用不了可以对应着所属手机的型号来解决问题。

一、OPPO

有给指纹按键贴膜,可以撕掉指纹贴膜再尝试。或者手指或者指纹按键有沾异物,可以使用棉布擦拭后再尝试。然后在使用预设的图案,数字密码解锁后重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看。

当输错5次指纹密码后,需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁。若多次尝试后,指纹解锁仍旧失灵,建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。

二、VIVO

将手指擦拭干净;用正确的手指解锁;强制手机重启后重试解锁;将手机指纹识别键擦拭干净后重试解锁;至官方售后进行检测与维修手机指纹解锁硬件。

三、小米

方法一:用图案或密码解锁手机,然后打开设置,点击锁屏、密码和指纹。指纹管理,绘制锁屏图案。添加新指纹,指纹录制,绘制新的锁屏图案,完成。

方法二:点击设置,更多设置,备份和重置,清除所有数据。

四、华为

在电脑上输入华为网址,登录云服务。输入用户名和密码进入云服务首页,在网页上输入云服务账户登录时相同的密码,选择手机找回,输入云账号登录密码。此时页面跳转到定位手机页面。

在定位到手机后,点击锁定设备,输入新的锁屏密码,再次输入登录密码确认操作。锁定开始页面上出现“正在锁定”锁定成功后,页面右上角位置出现“锁定模式”字样,使用。

五、苹果

需要先进入手机设置,打开TouchID与密码,选择之前设置过的指纹,进入到详情页面点击下方的删除指纹,再返回到原来界面,点击添加指纹,将指腹放到手机的HOME键上,进行指纹设置,最后完成指纹识别认证即可。

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