朋友们,相信很多人对移动办理宽带打什么电话和移动宽带客服电话24小时人工服务都不是特别了解,因此今天我来为大家分享一些关于移动办理宽带打什么电话和移动宽带客服电话24小时人工服务的知识,希望能够帮助大家解决这些问题。
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移动办理宽带打什么电话?
全国统一的客服热线10086,根据电话中的语音提示,可以转接到宽带办理服务移动宽带客服电话24小时人工服务
移动宽带客服电话10086。
一般拨通10086后,会有智能语音提示,如果不清楚按哪个按键,在接通智能语音客服后说“转人工”,智能语音客服会给转到人工客服那里,如果需要说出咨询的问题,直接讲给智能语音机器人客服就行。
服务内容
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务,此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
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