美媒观察:中国对iPhone已经失去兴趣了吗?
《纽约时报》2024年3月25日Meaghan Tobin、Alexandra Stevenson和Tripp Mickle的报道
苹果公司在中国这个第二大市场有着深厚的关系。但是,有迹象表明,中国消费者正变得越来越难卖。
多年来,苹果一直主导着中国高端智能手机市场。没有其他公司生产的设备能与iPhone的性能相媲美,也没有其他公司能与iPhone在富裕的国际购物者心目中的地位相媲美。
但是,越来越多的证据表明,对许多中国人来说,iPhone已不再具有以往的吸引力。据分析智能手机市场的Counterpoint Research公司称,今年前六周历来是中国消费者购买新手机的旺季,但iPhone的销量却比去年同期下降了24%。
与此同时,苹果公司在中国的长期竞争对手之一华为公司的销量却激增了64%。
对于苹果公司来说,这是一个充满挑战的时期。分析师称,苹果公司的最新产品--2月份发布的售价3500美元的虚拟现实头盔,距离获得主流市场的青睐还有数年时间。本月,苹果遭受了两项监管打击:欧盟因反竞争的音乐流媒体行为对苹果处以近20亿美元的罚款;美国政府提起诉讼,称苹果违反了反垄断法。
十年来,中国一直是iPhone仅次于美国的最重要市场,约占苹果公司销售额的20%。现在,该公司对中国市场的控制可能会被一系列因素所取代:消费者支出放缓、中国政府要求人们避开美国公司生产的设备的压力越来越大,以及国产品牌华为的重新崛起。
市场研究公司技术内幕高级主管林德-隋说:"苹果在中国的黄金时期已经过去”。隋女士说,最大的原因之一是中美两国在贸易和技术问题上的关系日益紧张。如果地缘政治压力没有明显缓解,苹果将很难保住自己的地位。
隋女士说:"这不仅仅是消费者的问题。"隋女士说,"这关系到大局,关系到两个超级大国之间的竞争。这才是整个转变背后的根本问题”。
没有哪家美国公司比苹果公司更容易因紧张局势加剧而蒙受损失,苹果公司的最新手机iPhone15已于9月份上市。这是第一款采用钛金属边框的iPhone产品,并配备了一个动作按钮,可以通过编程来拍照或打开手电筒。
市场研究公司Canalys驻上海分析师卢卡斯-钟说:"五年前,苹果在中国的品牌效应非常强。人们甚至会带着帐篷在苹果专卖店外彻夜等待下一款产品的发布。iPhone15的发布并没有那么受欢迎”。
六个月后,苹果在上海等城市贴出广告牌,提醒市民仍可在附近购买iPhone15。该公司在与华尔街分析师的电话会议上表示,类似的促销活动帮助iPhone占据了去年最后三个月中国市场销量最高的六款智能手机中的四款。但是,当22岁的贾桑-李需要更换他的iPhone13 ProMax时,显眼的广告并没有说服他去位于上海购物中心南京东路的苹果专卖店。
相反,李先生去了街对面的华为旗舰店,并在那里考虑购买Mate60Pro。
他说,"我不想再用iOS了,"他指的是iPhone的操作系统。"它有点过时了”。
苹果公司拒绝发表评论。
对于中国的一些人来说,购买手机已经成为一种政治宣言。关于使用iPhone是对中国科技公司的不尊重,还是类似于将个人数据交给美国政府的争论已经在网上爆发。去年,一些中国政府机构的员工报告说,他们被告知不得在工作中使用iPhone。
在华为发布Mate60Pro不到两周后,这些指令浮出水面,这款智能手机配备了该公司自己的操作系统和比以前中国制造的更先进的电脑芯片。
华为在美国商务部长吉娜-雷蒙多访华的最后几天发布这款设备。中国评论员和国家媒体将其视为华为面对华盛顿限制该公司开发此类技术的企图所取得的胜利。
Mate60Pro立即引起了轰动。根据Counterpoint的数据,华为在今年前六周的销售额大幅增长,在智能手机市场的份额从去年同期的9%上升到17%,位居第二。
香港Counterpoint Research高级分析师伊万-林说:"今天,人们拿着Mate60系列手机的感觉,就像多年前在街上看到别人拿着iPhone一样”。他说,这对35岁以上的人来说尤其如此,他们是购买智能手机最多的年龄组。
中国的智能手机市场被多家公司瓜分。国内品牌Vivo、Oppo和小米与苹果和华为争夺最大的市场份额。
苹果公司于2009年开始在中国销售iPhone。上一次它败给华为是在2019年,特朗普政府无意中通过限制美国科技公司与华为打交道,为苹果公司提供了一条救命稻草。生产安卓操作系统的谷歌和几家半导体公司切断了对这家中国智能手机制造商的支持。
华为陷入困境,苹果却实现了反弹。根据Counterpoint的数据,2022年,苹果手机在中国的销售份额从2019年的9%上升到22%。在截至2022年9月的财年中,苹果在中国的营收达到创纪录的740亿美元。
但是,这些限制也迫使华为开发自己的无线芯片和操作系统,从而产生了Mate60Pro背后的技术。该操作系统一直吸引着中国消费者,许多中国最大的科技公司专门为其开发了应用程序,进一步将用户与中国以外的平台隔离开来。
相比之下,华为的创新让苹果的最新机型显得呆板。由于中国经济正努力从疫情中反弹,许多消费者都犹豫不决,不愿意花钱购买感觉像是渐进式升级的产品。据Wedbush证券的苹果分析师丹尼尔-艾夫斯称,在中国2.15亿部iPhone中,约有1.25亿部的用户在过去三年中没有升级到更新的设备。
苹果公司已经对中国市场的挑战做出了回应。苹果公司首席执行官蒂姆-库克曾多次前往中国,拜访苹果公司的供应商。上周,他出席了上海静安寺附近一家苹果专卖店的盛大开业典礼,这是该公司在上海开设的第八家专卖店,也是在中国开设的第57家专卖店。该公司还表示将扩大在上海的研发实验室。
但是,对一些购物者来说,苹果公司的努力却被华盛顿对其中国竞争对手的态度所掩盖。
在上海南京东路的苹果专卖店,38岁的池淼淼(音译)在天才吧等待帮助修理他生病的iPhone12时说,他最近买了华为的Mate60Pro作为他的第二部手机。华为首席财务官孟晚舟2018年应美国要求被加拿大当局逮捕,美国指控她在华为在伊朗的业务上误导银行,他因此被华为吸引。孟晚舟女士的拘留在中国掀起了声援浪潮,许多人将她视为人质。
"华为是我们自己的品牌,因为这次政治事件,我认为我们中国人应该团结起来,"池先生说。
在楼上的苹果销售区,23岁的李斌和两个朋友在讨论最新款的iPhone。华为和苹果的质量几乎不相上下,李先生说,虽然他认为iPhone稍微好一些,但也更贵。
李先生说:"等我将来有钱了,我可能会换成iPhone”。
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