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电信宽带24小时客服热线
电信宽带24小时客服热线:10000。
电信宽带客服电话是10000-0-0直接转接人工客服。说明办理业务,之后会有工作人员联系办理宽带业务。也可手机下载电信营业厅在上面搜索查询。
24小时自动客户服务台电话是:10001。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号均可接入中国电信客户服务中心。
电信的服务特点:
1、持续性
电信服务是建立一种不间断的交流平台,交流的需求随时产生,信息服务即使在客户不需要服务时也应一直处于待命状态。
2、外部性
电信的普及率与其价值呈正相关。电信服务的整体价值大于各部分总和。
3、统一性
电信服务和技术必须使用统一的标准,必须保证接口的相容性。
4、成本递减性
电信服务的边际成本趋于零,所以电信客户足够多后其合理收费办法应当为租费,与占用线路的时间和距离无关。按照时间和距离来收费是传统工业的偏见。
电信宽带客服电话
电信的人工客服电话为10000,电话接通后拨0(人工服务)就可以。
电信宽带客服电话是10000, 24小时自动客户服务台电话是10001。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号均可接入中国电信客户服务中心。如拨叫外地该项服务,请拨叫地区区号+ 10000或10001。
宽带业务是电信公司下面的一个业务,也是由电信客服10000来统一维护的。所以用户出现了电信宽带的问题,那么就可以直接打10000来维修的。10000是为了解决电信用户的问题而设立的渠道窗口。
电信宽带基本简介
电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称,以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现,通过统一的天翼宽带客户端,向用户提供无缝覆盖宽带接入服务,并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用。
满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络 、远程 、远程 、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。
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