亲爱的朋友们,对于李素丽的故事和奉献爱心的售票员,很多人可能不是很了解。因此,今天我将和大家分享一些关于李素丽的故事和奉献爱心的售票员的知识,希望能够帮助大家更好地理解这个话题。

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李素丽的故事

李素丽是北京市公共汽车上的售票员,她的工作可以说是再平凡不过。但是她认为:工作并没有高低贵贱之分,重要的是对职业的态度。在被人认为“脸上无光,工作无彩”的三尺票台上,她却干一行,爱一行,专一行,总是能根据乘客的不同需求,给予他们最需要的服务。在售票台的抽屉里,李素丽总是放着一个为抱小孩的乘客准备的小棉垫,有时车上人多,一时找不到座位,她就拿出小棉垫放在售票台上,让孩子坐在上面。她就是这样,想尽一切办法把真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀带给乘客,被人们誉为“乘客的贴心人”。她说:“我为我的职业、我的岗位自豪,是它给了我每天都能向他人奉献真情的机会,让我每天都感到充实。”

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奉献爱心的售票员

奉献爱心的售票员

在北京,如果不知道怎么坐公交车,大家都会想到打“李素丽热线”。李素丽是北京公交站线的一名普通的售票员,但是她在平凡的岗位上默默奉献爱心的故事谁都知道。

“礼貌待客要热心,照顾乘客要细心,帮助乘客要诚心,热情服务要恒心。”这是李素丽为自己定的服务原则。

“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一步。话到、眼到、手到,腿到、情到、神到。”这是李素丽对自己工作的要求。

李素丽售票台旁的车窗玻璃,一年四季进出站时总是敞开的。

她说:“这样我可以更好地照顾乘客。”即使下大雨,她也要把车窗打开,伸出伞遮在上车前脱掉雨衣、收拢雨伞的乘客头上。

李素丽习惯在车厢里穿行售票。车里人多,一挤一身汗,可她说:“辛苦我一个,方便众乘客。”

李素丽的车上设有方便袋,遇到堵车,就拿出报纸杂志,让乘客看一会儿,缓解焦急。看到有人晕车或不舒服想吐,她会赶紧送上一个塑料袋。遇有不小心碰伤的乘客,她的小药箱里有“创可贴”。

姑娘们夏天穿着长裙上下车,李素丽忘不了提醒她们往上拎一拎,以免让人踩上摔跟头。在李素丽售票台的抽屉里,放着一个小棉垫,这是特意为抱孩子的乘客准备的。

小棉垫垫在售票台上,可以让孩子坐在上面。

李素丽在平凡的岗位上一待就是十几年。她的爱心感染了很多人。人们称她是“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人”。

其实,做好自己的本职工作,也是对社会的奉献。李素丽的事迹告诉我们,在平凡的工作中默默地奉献和轰轰烈烈地奉献一样具有价值。

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总结:以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案,希望对你有所帮助。