亲爱的网友们，对于社保局咨询电话和社保咨询电话12333人工服务，很多人可能不是很了解。因此，今天我将和大家分享一些关于社保局咨询电话和社保咨询电话12333人工服务的知识，希望能够帮助大家更好地理解这个话题。
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社保局咨询电话
社保局的咨询电话是12333。
自行选择查询方式：
1、社保中心查询；
2、上网查询；
3、电话咨询；拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。
通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口，也是人社局通过电话和网站承担政务公开、办理等职能的综合性公共服务平台，是倾听民声、了解民意、化解民忧、平息民怨的重要渠道。
备注：社保局上班时间一般是周一至周五的上午9：00-12：00，下午14：00-18：00；周末以及节假日一般不提供线上人工咨询服务。各个地区的社保局上班时间可能会有一定的差异，可通过电话来咨询相关事项的时间也会有些许的不同，可以直接登陆当地人社局查看具体的对外办公时间。
《中华人民共和国社会保险法》第二十八条
为了规范社会保险关系，维护公民参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益，使公民共享发展成果，促进社会和谐稳定，根据宪法，制定本法
社保咨询电话12333人工服务
简单好记的电话能够提供给人们便捷的咨询服务，人们在遇到困难时，往往喜欢使用电话来进行咨询和求助。“12333”就是全国人力资源和社会保障公益服务号码，当人们遇到社保方面的问题时，就可以直接拨打，并且会有自动语音或者人工咨询服务，对问题进行解答。
一、12333劳动保障电话简介
12333是全国劳动保障电话公益咨询服务专用号码,在全国范围内使用,是劳动保障部门提供公共服务的服务窗口和平台。主要是面向市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务，接受社会监督与举报等。为进一步加强劳动保障公共咨询服务工作，提高劳动保障系统的公共服务水平，2003年劳动保障部通知各地启用12333全国统一公益服务电话号码，开始劳动保障电话咨询服务系统建设，要求各地建立劳动保障电话咨询服务中心，向社会提供一个统一的劳动保障公共服务窗口。
二、12333电话拨打指南
12333电话的自动查询功能是24小时开通的，人工咨询服务的开通时间是周一至周五上午9:00-12:00和下午14-18:00。12333电话拨打的收费标准是用户只需承担市话通信费用。12333电话的服务内容是劳动保障法制工作、就业管理、工资(报酬)与福利、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险、失业保险、保险、工伤保险、生育保险等各类劳动保障政策法规咨询;劳动保障各项事务办理程序和办理机构查询。12333的查询功能是单位缴费情况查询;人员基本信息查询;离退休人员基本信息查询;养老保险个人账户查询;保险个人账户查询;消费查询;失业、工伤、生育保险缴费情况查询等。市民需依据社会保障号码或18位身份证号码对上述内容进行查询。
三、12333电话咨询服务中心的现状
人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段。同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范;电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善;在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面，需要做进一步研究。
现阶段，随着人们的生活质量不断提高，法律意识不断增强，对于社会保障也普遍关注，12333是社会为广大群众提供的民生服务，为群众带来了很多的方便和实在。
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