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10001是什么电话

10001是什么电话

中国电信自助服务热线10001是中国电信为用户提供的综合性自助查询服务窗口。中国电信自助服务热线10001可提供的自助查询服务项目有:余额查询、总帐查询、积分查询、密码修改、亲情号码查询/新增/修改、移动业务(部分增值业务和程控功能)办理。中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:被叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。10001是电信客户服务热线是中国电信为满足社会需求,提供全面、及时、优质、高效服务而设立的一体化服务平台。

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10001是什么意思?

10001是电信的自助服务热线。

中国电信自助服务热线是中国电信为满足社会需求,提供全面、及时、优质、高效服务而设立的一体化服务平台。一直以来,客服热线都发挥了浙江电信与用户进行信息交流与沟通的重要渠道作用。

据悉,电信客户服务热线服务人员采取统一的业务规范、技术规范、业务流程,并通过首问责任制,保证广大客户的问题能在第一时间得到答复和解决,实现“一个电话解决用户的所有问题”。

扩展资料

中国电信相关服务号码——

中国电信客户服务热线:10000

中国电信自助服务热线:10001

中国电信189邮箱:10659189

中国电信充值专线:11888

中国电信投诉建议专线:4008810000

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总结:以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案,希望对你有所帮助。