参考消息网12月19日报道澳大利亚洛伊国际政策研究所网站12月15日发表题为《德国的数字困境》的文章，作者是洛伊国际政策研究所印太发展中心研究员希尔曼·帕拉翁。全文摘编如下：

最近，我在时隔16年后重新踏上德国，怀念着那个曾经作为技术进步灯塔的国家。然而，让我意外的是，我这次走访的却是一个似乎与全球数字革命相左的国家。最显而易见的是坚守现金支付和纸质文件。出租车坚持收现金，餐馆只有纸质账单。在数字钱包和非接触式支付占据主导的时代，现金交易几乎感觉属于远古。

在烤香肠和泡沫啤酒的香气之中，用现金付小费的古老传统仍然是雷打不动的仪式。勤劳的侍者腰间挂着鼓鼓的挎包，里面塞满钞票和硬币。客人在结账时额外付小费，体现个人的感激之情，拒绝数字交易的魅力。

但是，一次独特的邂逅让我深切领悟到这种不同：需要支付80欧分硬币才能如厕。

德国对现金真实可感的可靠性似乎有根深蒂固的偏爱。在日益数字化的世界，这是一个非数字操作的绿洲。公共交通和许多步行集市尚未利用非接触式支付卡或应用程序。

我刻意和当地人聊天，试图了解他们对国家数字格局的看法。这些讨论传达出来的多种情绪体现我亲眼观察到的复杂性。很多人为德国的传统价值观感到自豪，尤其涉及隐私和财务自治。依赖现金不仅关乎习惯，也是一种自觉的选择，源自控制个人财务的意愿。

随着我研究的深入，情况也愈发明显：德国人抗拒数字化出于许多原因。最主要的一种担忧是政府监控。对一些人而言，数字交易可能会导致的强化监控是他们担心的大问题。数据隐私作为一种根深蒂固的文化价值也成为关键问题，这种对个人信息保护的谨慎态度反映一种社会风气，影响民众接受技术变革的方式，在数字交易方面尤甚。

令人惊讶的是，即使在官僚圈子内部，传真机在官方通信中的使用也常常胜过电子邮件。电邮在数字时代无处不在，但要获得认可作为正式文件仍然面临一场苦斗。

眼下，带有签名的纸质信件仍然享有作为正式文件首选形式的尊贵地位。真实可感、有纸质签名的文件仍然具有数字文件难以企及的真实性和正规性。不过，长期以来政府也一直担心可能错过数字化机遇。

当然，也有例外。城际列车系统提供两种购票路径：网站上的数字通道和火车站各处的售票机。选择使用网站可以获得简洁高效的交易体验，包括进入一个直观的界面，选择想要的旅程，完成电子支付，收到一个二维码作为虚拟车票。

上车不需要扫描车票，通常由检票员在途中扫描二维码。与此相对，售票机允许旅客用现金或刷卡支付，尽职尽责地分发纸质车票，作为此次行程的实物标记，以便接受人工检票。

在德国体验到的这种数字化进程中的二元对立让我反思。记忆中的德国是技术先驱，今天的德国似乎陷入传统与进步之间的斗争。（编译/赵菲菲）

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