信用卡协商停息挂账，银行说没这个规定，怎么回事？

实际上，信用卡协商停息挂账是有一定的依据和规定的。依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

然而，银行在经营时也需要考虑利润和风险，如果人人都能轻易地办理停息挂账，那么银行将无法保证自身的利润。因此，银行在处理停息挂账时可能会有所限制，需要客户具备一定的沟通协调能力和相关准备，例如充分了解相关法律法规和银行政策、准备好协商的话术和材料等。

如果您遇到了银行拒绝办理停息挂账的情况，建议您多咨询几家银行或者其他金融机构，比较各家机构的政策和要求，同时也可以寻求专业律师或信贷咨询机构的帮助。在协商之前，充分了解相关政策和要求，准备好材料和话术，可以提高协商的成功率。

信用卡逾期无力偿还可以与银行协商个性化分期还款，这是根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的规定，并不是所谓的停息挂账，银行也没有停息挂账这个业务。

信用卡协商停息挂帐，这却是个问题。

只说大概意思，多说无益。

协商停息，银行难办。是因为，规定是总行定的，总行是只管理不经营不办具体业务。不能也不宜轻易开这个口子，下放这个权限到各经营行，银行管理控制难了，更容易诱发客户违约不还款的连锁效应，对整个社会信用无益。

那么，客户是在还不上怎么办呢？在出现特殊情况下，银行才会内部挂帐但也不会停止计算利息的，再然后经过一定的程序核销了。

比如：客户否定交易，自己的卡被盗刷。

再比如：银行起诉了客户，已被法院判决，已执行且无力偿还。

……

客户非恶意刷卡，正常的消费情况下，一般金额不会太大，也应该能换上。

还不上款的，一般是非正常消费。

信用卡的使用一定要量力而行，有良好的用卡习惯，才能方便自己的生活。如果超过自己收入大额透支，会造成到期还不上款，不仅增加了超额利息，也增填了自己的信用污点，造成各银行再不会给你提供信用服务了，是极为不明智的做法。

如果银行同意了跟你停息挂账和个性化分期，银行还能有别的办法让你尽快还款吗？停息挂账一般都是到了快诉讼的阶段了，而且查明欠款人确实无力偿还了才会采取的措施。而且前提条件是你还得有还款意愿！否者，还是直接起诉你来得方便！

银行不会处理这些事情