亲爱的朋友们,很多人可能对住建局投诉电话是多少和住建部举报电话是多少不是很了解,所以今天我来和大家分享一些关于住建局投诉电话是多少和住建部举报电话是多少的知识,希望能够帮助大家更好地了解这个话题。

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住建局投诉电话是多少

住建局投诉电话是24小时。

如果您在日常工作和生活中遇到建成区里内的路面塌陷、井盖缺失、道路积水、市政工程施工、市容环卫、街面秩序、园林绿化、路灯照明、供水、供气、供暖等城市管理方面的事件和部件问题,需要咨询、投诉、建议和报修方面的服务和帮助,敬请拔打12319城市管理服务热线,12319全天候24小时为您解忧愁。

住建局“12319”民生热线自组建一年以来,受理群众各类咨询、建议、求助8000余件,办结率达到100%,市民满意率达到98%以上,老百姓日常生活中遇到问题,只需打一个电话,就会有专业的话务员帮助他们解决问题,赢得了市民的信赖,“12319”热线真正成为了市民的连心线。

“三个平台”办理和局“城建热线”两个部门整合以来,6名话务员每天紧张有序地受理市民各种投诉、咨询和建议,园林、环卫、市政、燃气、热力、自来水、路灯等16个联动机构快速反应,责任单位第一时间处置、反馈,群众诉求得到及时解决,形成12319热线中心监督、局属单位配合联动、责任单位快速处置的闭环式运行体系。

中华人民共和国住房和城乡建设部:

中华人民共和国住房和城乡建设部是2008年中央“大部制”改革背景下新成立的中央部委,是中华人民共和国负责建设行政管理的国务院组成部门,负责建设方面的行政管理事务。

其前身是1979年3月12日中共中央批准成立“城市建设总局”,直属国务院,由基本建设委员会代管。
2008年3月15日,根据十一届全国人大一次会议通过的国务院机构改革方案,“建设部”改为“住房和城乡建设部”。

2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将住房和城乡建设部的城乡规划管理职责整合,组建中华人民共和国自然资源部;
将中华人民共和国住房和城乡建设部的自然保护区、风景名胜区、自然遗产、地质公园等管理职责整合,组建中华人民共和国林业和草原局,由中华人民共和国自然资源部管理。

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住建部举报电话是多少

住建局电话是12319。
12319是城建服务热线,是建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用,效果不错。过去此类服务热线五花八门,14个行业就是14个热线,百姓记起来很不方便。
数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码,集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画。
非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏绿化,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地,旅游出行咨询及投诉等问题。
房屋建筑质量问题可以向住建部投诉。
住建部处理投诉的程序:
(一)信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等);
(二)向有关单位及人员初步查证落实投诉内容;
(三)经初步查证投诉内容基本属实者,索取投诉工程的相关资料;
(四)组织调查;
(五)编制调查报告,提出调查结论和处理意见。
什么是住建部:
中华人民共和国住房和城乡建设部,官方简称住房城乡建设部,亦简称住建部,是中华人民共和国国务院主管建设行政管理的组成部门。
法律依据:
《住房租赁和销售管理条例》第三条国务院住房城乡建设主管部门负责全国住房租赁和销售活动的指导和监督管理工作。

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总结:以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案,希望对你有所帮助。