本文目录一览
- 1、小米售后上门取件的快递费
- 2、小米售后寄回来要我们出运费吗?
- 3、小米手机保修期内维修要钱吗?
- 4、小米13更换电池费用?
- 5、小米11保修期内维修需要费用吗?
- 6、小米之家维修小米手机是免费的吗?
- 7、小米售后需要什么保修?
小米售后上门取件的快递费
1 快递费是免费的
2 小米售后为了提供更好的服务,对于上门取件的产品,快递费是免费的,因为快递费已经包含在售后服务费用中了。
3 如果需要更多信息或者有其他问题,可以通过小米官方客服渠道进行咨询。
让快递公司开发票,发票和产品一起寄回,小米最高报15元快递费
小米售后寄回来要我们出运费吗?
不需要
小米寄修运费不需要自己出。
如果你居住的城市或地区附近没有小米线下的服务网点,就需要选择寄送维修了,此时可能涉及到物流费用。
保修期内的产品寄修,小米会提供30元的物流费报销,超出部分就将由用户自行承担了。
送修还是寄修,都需要提前备份个人数据,涉及到硬盘和系统故障,维修过程中可能会造成个人数据的丢失。
购买小米产品在保修期内出现问题,需寄回维修时,一般情况下小米会承担来回运费。然而,如果问题是人为损坏或超出保修期,就可能需要用户自付运费。因此,要根据具体情况来判断是否需要自付运费,建议在寄回前与小米的客服进行沟通确认。
小米手机保修期内维修要钱吗?
手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的。
不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属于人为故障。如果是在保修期内的话,是可以免费修理的,但是不能保证过了保修期,你的手机屏幕不会出现别的损坏,所以碎屏险是必须考虑的,人人保险的碎屏险好像是包涵所有机型的,价格很低六十九,毕竟修个屏都得过千呢
小米13更换电池费用?
小米13更换电池的费用大概在150元左右,如果动手能力强,也可以自行购买电池进行更换,只需要在更换时使用热风枪或吹风机,对手机后盖进行加热,然后取下电池后即可更换,或者将手机拿到小米售后,让专业的工程师对手机电池进行更换
小米11保修期内维修需要费用吗?
小米11手机的正常保修时间是一年时间,一年内有质量问题是可以免费保修的,到小米售后服务中心可以免费维修,当然你也可以购买延期保修,保修时间更长了。如果手机超出保修期的话是需要支付相应的维修费用的,具体会有一个价目表你可以查一下。
小米之家维修小米手机是免费的吗?
在保修范围内免费,保修范围外是有偿的:
1、手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的.
2、不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。
3、手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属于人为故障。
另外需要说明的是,小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,主要提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务,而不提供维修服务。
如需维修,您可以到身边具有维修权限的授权服务网点办理维修服务,或拨打400-100-5678申请售后服务。
扩展资料:
小米手机三包政策说明:
在符合法律规定及双方约定的情形下,小米公司承诺产品妥投次日起质量问题7日内退货,15日内换货,一年保修。
保修范围:整机、附件。
保修内容:机器本身一体的零配件、充电器、数据线、电池等。
保修期限:1年。(小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据,激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络)
符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算。
参考资料:
小米商城-小米手机及平板产品退换修政策
小米售后需要什么保修?
1、在小米网买的手机,直接携带手机前往。
2、不是在小米网购买的手机,只要是正品,直接携带手机前往。如果手机的出厂时间超过一年了,需要携带发票,证明没有超过一年。
3、在质保期内人为损坏或者超过质保期:直接携带手机,其它什么也不需要了。
4、如果没有保卡及购机发票,票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。 如果有小米官网购买的手机,售后可查询到签收日期,按签日期计算1年保修期。 因产品本身质量问题引起的故障,可提供免费保修服务。
5、如果购买小米手机的发票丢了,用户可以告知对方订单号码,由小米之家的工作人员在系统内进行查询,确认是小米官方正品的手机后,即可享受保修服务。
官网买的都有发票直接到售后就可以,如果其他网站买的有发票的话也可以到售后处理,或者找其他维修店修。
小米售后政策:
如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!