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开中高端的汽车车美容服务店,用什么会员管理系统好?
软件名称:飞利达汽车美容管理软件(一站式增强版)系统环境:Windows98/Windows2000/Windows2003/Windowsxp/Windows7
适用行业:汽车修理、汽车装饰、汽车美容行业
包装内容:软件光盘、加密狗、培训视频光盘、软件说明、短信平台
【产品简介】
“飞利达汽车美容管理软件局域网一站式增强版”软件功能强大,实用性、针对性强,软件以管理营销的思维处理汽车美容企业日常管理业务,从日常消费和进销存着手,配合会员卡,为汽车美容店管理经营提供了一种新的有效的经营管理模式。软件包含了系统维护设置、权限管理、人事管理、基础数据设置、客户关系、质量管理、薪酬管理核算、财务管理、库存管理、会员卡、洗车卡、储值卡、套餐卡、短信平台、日常消费开单管理、项目退单、报表分析统计、EXCEL报表导出、报表分析统计等全部功能。软件有洗车刷卡自动打印小票、刷卡语音提示和按车辆类别自动核算洗车收费金额和员工提成,可以按照会员卡级别自动折扣,为汽车美容店日常的所有业务管理提供了完整的解决方案。
【软件特点】
1、纳入了营销管理思想,是真正的管理软件。推出了“科学的管理手段+信息化管理软件核心:细化管理(业务细化、考核细化、服务细化)+智能监控+科学激励”的管理模式。表现如下:
a)细化管理。针对汽车美容店的日常业务,进行细化管理,摒弃手工开单,对日常业务采用电脑开单、软件管理,对每一笔业务进行记录,实时统计分析。把汽车美容店日常业务划分为洗车、商品配件销售、维修养护服务项目三大类基础数据进行细化管理。
b)注重通过软件促使汽车美容店的服务质量得到提升。引入了员工绩效考核,通过细化管理,把员工的日常业务工作与其工薪挂钩,实现工单服务项目提成、毛利提成核算形成员工工资的方式把员工的个人利益与汽车美容店的利益捆绑来达到提升汽车美容店的服务质量和经营效益。把员工的工资分成了“固定工资、浮动工资(工时提成)、销售工资(销售毛利提成)、部门工资(部门负责人毛利提成)四类,员工的工资都是由日常业务工单按提成比例、服务质量考核系数进行累加计算而来,从而达到公平公正,员工提升工作质量的目的。
c)规范管理、智能监控确保汽车美容店经济效益。加强监控,提供强大的权限管理机制,对系统使用人员权限进行管理。比如不同人员有不同的使用权限,通过权限设置使销售人员与收银结算人员分离,制单人员与审核人员使用权限分离等实现账目管理安全。再如,对服务项目、商品销售入库出库价格进行监控,超高价格不能入库,超底价格不能销售等来确保商品服务项目的利润。
d)注重客户关系、汽车美容店营销管理。通过引入现代营销模式,采用向客户发行会员卡提高汽车美容店的服务档次,为汽车美容店形成稳定的客户群,保证汽车美容店的经济效益。洗车卡、会员卡不仅便于客户使用消费,更集成了积分功能,通过积分,向客户发行套餐卡,可客户消费,为汽车美容店创造效益。
e)独特的短信平台。飞利达汽车美容软件短信平台不仅有一般的收发、群发功能,更是针对客户消费推出了“智能提醒”功能,针对客户所做的服务项目来有针对性的发送,在系统设置好指定的服务项目发送内容后,系统会自动检测客户所实施的服务项目,到指定时间系统自动发送。比如设置3天后某时某分发送短信提醒客户充氮气,系统会自动监控日常的业务开单内容,到了发送时间,针对符合发送条件的客户,系统自动会自动发送短信提醒客户充氮气,通过这种方式可拉近汽车美容店与客户的距离,并引导客户消费。
2、注重细节。飞利达汽车美容软件特别注重客户使用上的细节问题,力求客户使用方便和软件人性化,比如针对服务项目开单系统提供了返工操作;针对会员卡提供了挂失、注销、修改卡类别功能;针对结算操作失误提供了结算更正和结算作废功能;针对套餐卡提供了退卡功能;针对复杂的盘点提供了三种自由选择的盘点方式,为便于操作特提供打印盘点计划单功能等等。
3、一揽子解决方案。针对汽车美容店业务提供配套的读卡机、代理印制会员卡、代理解决条码扫描器硬件、短信平台硬件,对企业信息化集成提供一揽子解决方案,免去客户业务管理之忧。
4、B/S架构,不限制电脑使用数量,具有较高的性价比。飞利达汽车美容软件起点高着眼与未来,采用JAVA程序设计,稳定性强,采用B/S架构,不限制电脑使用数量,只需要对服务器进行维护管理,其它电脑只要联网即可使用,具有很大的方便性。
5、系统升级容易,版本之间实现无缝连接。飞利达软件版本间具有连续性,基础版升级到一站式版、一站式版升级到连锁版很容易,实现了无缝对接,而且不影响已录入使用的数据。
6、开源技术。软件全部使用开源技术,开源数据库,武汉飞利达科技有限公司拥有全部自主版权。
储值卡系统推荐用哪个,上海这边谁家做的好?
我是做零售行业的,用的是上海翼码,他们设计的储值卡系统管理非常完善,系统稳定好用,会员通过充值,使用时精选服务享受折扣,帮助商家消费,提升客单呢。想了解详细些不妨统一去知道了解下总结:以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案,希望对你有所帮助。