朋友们,对于中国电信查话费号码是多少和电信查话费打什么号码,很多人可能不是很了解。因此,今天我将和大家分享一些关于中国电信查话费号码是多少和电信查话费打什么号码的知识,希望能够帮助大家更好地理解这个话题。
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中国电信查话费号码是多少?
电信查话费的号码是10001。拨打客服热线进行查询,也可以发送101至10001查询话费余额,也可以通过电信营业厅app,登录查询。打开电信营业厅app,输入手机号,获取验证码,点击登录,在app首页就可以清晰地看到话费余额啦。
电信查话费详细步骤
电话查询,用电信手机拨打10000,根据语音提示选择话费积分查询及密码服务,一般是按“1键;然后选择话费查询,一般也是1键;然后选择实时话费查询,一般是2键,不同的地区方法可能有点区别,但都大同小异,根据语音提示自己选择就可以了;或者直接按0人工查询。
短信查询,用电信手机发送短信102或ZHYE到10001,稍等一会就能查到当前话费余额。
网上查询,在百度搜索电信网上营业厅,打开电信,登录后进入个人中心就可以查询当前话费余额及其它详细业务信息。
电信查话费打什么号码
电信查话费打10000。
方法如下:
1、首先先打开“通话”按键。
2、拨打中国电信客服电话10000。
3、根据客服的提示操作即可。
短信查询话费方法如下:
1、短信查询,打开手机上面的“短信”。
2、编辑短信“102”发到“10001”。
3、中国电信就会发短信过来了。
公众号查询话费方法如下:
1、关注中国电信公众号。
2、回复关键词查话费,即可直接查询。
中国电信相关知识
1、10000,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
2、中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
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