朋友们,如果你对西安火车站24小时热线人工服务电话和西安火车站电话不是很熟悉,那么你来对了地方。今天我将和大家分享一些关于西安火车站24小时热线人工服务电话和西安火车站电话的知识,希望能够帮助大家更好地理解这个话题。

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西安火车站24小时热线人工服务电话

西安火车站24小时热线人工服务电话:029-87415050;029-87450276。咨询人数多,如果暂时无法接通,建议咨询029-12345市民热线。查询余票或者是车次时刻以及票价等其他车次信息的,都可以拨打此电话。

西安火车站整体布局:

截至2018年2月,西安站主楼中心是高达20米的进站大厅,东西两翼为候车室,靠近站台一侧设有老弱、团体、软席和贵宾候车室。大厅正中有两台自动扶梯和一个宽阔的步行楼梯与二楼相通。楼内共有4个大型普通候车室,每个候车室可同时容纳1400名旅客。

底层旅客可以直接进入第一站台,楼上旅客通过天桥进入站台。候车大厅内设有东西两个分配厅和普通、母婴、软席等12个候车室,可同时容纳7000人候车休息。车站售票厅设在候车楼的东侧,开设有60个售票窗口。

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西安火车站电话

西安火车站客服电话是029-12306。

12306是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

12306手机APP可开具临时身份证:

2022年1月,按照“一网通办”的相关要求落实便民利民措施,进一步提高旅客出行体验,自1月15日起,正式在12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。

旅客遗失或未携带身份证时可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请,通过后即可在车站完成购票、退、改签、进站、检票等业务服务。

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