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12306火车票购票什么是行程冲突
行程冲突是指在旅客已经购买当日车次车票,再次购票时被提示与前次购票行程冲突,已购车票必须办理改签或退票,然后才能重新购票。12306发布公告,自2014年12月26日起,售票系统将不接受行程冲突的购票。如果在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
扩展资料:
网上购票注意事项:
1、订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票;
2、您到火车点时,建议您事先将订单号码和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对;
3、购票人在12306网站成功申请到席位后,应当在45分钟内使用具备网上支付功能的银行账户支付票款,否则将取消预订席位,席位将被释放给其他旅客使用。
参考资料:百度百科——行程冲突
购票行程冲突怎么回事
以12306为例,购票行程冲突的原因是时间冲突,比如说,买了一张T1车次,北京到长沙的车,时间是15:25北京开,次日7:20长沙到。在这个时间段内系统默认在乘坐该车,没有可能再去乘坐其他的车次,所以就是行程冲突。
12306是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。自2015年起,铁路客票系统启用部分新功能,启用网上购票“选座功能”。2017年3月10日,开通团体票预定业务;11月23日,微信支付服务功能上线。12306网站于2010年1月30日开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票系统在北京时间每天23:00至次日7:00进入维护,期间不提供服务。2011年1月19日,中华人民共和国18个铁路局所在地也分别成立了铁路客户服务中心,并公布了服务热线。
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