日前,国务院常务会议审议通过《非银行支付机构监督管理条例》。12月28日,国务院新闻办举行国务院政策例行吹风会,介绍相关情况。

会上,有记者提问,国内群众普遍喜欢也习惯使用移动支付,而境外来华人员多使用银行卡和现金等支付方式,存在不适应的情况。在便利境外来华人员支付方面做了哪些工作?

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中国人民银行副行长张青松

对此,中国人民银行副行长张青松表示,境外来华人员的支付便利化是一个关注度比较高的问题,人民银行对此十分重视,对问题成因作了认真分析。从全球零售端支付工具的演进来看,部分境外来华人士支付不便,很大程度上是因为大家处在不同阶段的支付习惯,彼此有所差异。我们都非常习惯移动支付,但是许多境外来华人士,尤其是欧美的来华人士还是习惯于使用银行卡、现金,他们的支付习惯存在惯性。所以必须解决因为双方支付差异、习惯不同所导致的境外人士来华支付不便的问题。

张青松表示,为了解决这个问题,人民银行会同有关部门,已经建立了专项工作机制,下发了指导意见,正在组织各单位有序推进各项工作。这个解决方案概括来讲就是“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”。

一是完善境外银行卡受理环境。组织人民银行各分支机构摸排辖内商户外卡受理情况,会同商务、文旅等部门划定重点商圈、机场、火车站等主要涉外场所,指导商业银行、支付机构加快推动重点商户开通外卡受理。这就是“大额刷卡”。

二是丰富移动支付产品供给。已经指导支付宝、财付通、中国银联等推出“外卡内绑”、“外包内用”、云闪付旅行通卡等产品,创新研发数字人民币解决方案,满足境外来华人员的移动支付需求。这是“小额扫码”。

三是改善现钞使用环境。组织银行开展ATM外卡受理改造,提升支持外卡取现的ATM覆盖率。持续开展拒收人民币现金专项整治工作。这是最后的“现金兜底”。

张青松表示,此外,人民银行还持续优化账户服务。引导银行实施账户分类分级管理、优化开户流程,提升有需求的境外来华人士开银行账户的便利化水平。还积极开展宣传,组织人民银行系统、支付服务主体,在境外签证中心、口岸、机场等场所,充分利用线上线下渠道,开展覆盖面广、触达率高的宣传。

张青松说,总的来看,经过各方的共同努力,工作取得一定的积极成效。特别是在重大国际赛事和会议期间,全面保障了境外来华人士享受快捷、安全、便利的支付服务,现代化支付成为展示我国高质量发展的一张亮丽“名片”。

据介绍,下一步,人民银行将会同有关部门,充分发挥专项工作机制作用,按照既定工作方案和目标,持续推进外卡受理、移动支付、现金使用、账户服务、宣传推广等各项工作,进一步提升境外来华人士的支付便利化。

红星新闻首席记者 吴阳 北京报道

编辑 郭宇 责编 李彬彬

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