亲爱的网友们,如果你对移动10088是什么号码和10088是什么电话不是很熟悉,那么你来对了地方。今天我将和大家分享一些关于移动10088是什么号码和10088是什么电话的知识,希望能够帮助大家更好地理解这个话题。
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移动10088是什么号码?
10088是中国移动客户服务热线。
10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线,任意三月消费超过120元的客户,移动公司都会为特定用户配备的电话经理,根据地区不同,并未全面开放此功能。
已开通此功能用户国内(不含港澳台)直拨10088按套餐正常收费,接听10088免费。工作时间上午8:30-12:00,下午14:00-18:00。
电话经理服务是移动公司针对所服务的目标客户开展的一项专项升级服务,以保有、维系中高端客户群体为主,主要通过10088电话呼出方式,为客户提供消费分析及相应的产品方案服务,并以10088为联系纽带,提供针对性、个性化的贴心服务。
注意事项:
客户服务经理是维护自己的名下用户,名下用户如果拨打10088会有工作人员反馈给你,联系解决用户问题。平时正常的工作是电话营销。
根据针对性的相关项目进行外呼营销,当然号码会分配给你的。通俗点说就是推销。比如推荐预缴话费送话费,有时也有通知性的外呼,实际还是看上级指派下来的任务。
10088是什么电话
10088是移动集团大客户服务热线,移动公司的VIP个人客户和集团客户服务热线号码。
1、10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线,任意三月消费超过120元的客户,移动公司都会为特定用户配备的电话经理,目前根据地区不同,并未全面开放此功能。
2、已开通此功能用户拨打10088按市话收取费用,国内(不含港澳台)接听免费。工作时间上午8:30-12:00下午14:00-18:00。与10086不同的是,除了提供咨询、报障、业务办理等服务外,10088电话经理服务还针对重要客户需求特征及电话服务特点。
一、移动客户经理团队是
1、移动公司为充分发挥服务资源的综合优势,提升全业务整合营销服务效率而建立的,团队的主要工作内容是对移动非集团类重要客户的维系挽留并提供个性化的关怀服务,以更好地提升对部分重要端客户的服务水平和工作效率。
2、主要通过电话10088向客户提供各类服务,是区别于10086的专属服务。
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