小伙伴,很多人可能对一般质量部现状_质量现状不是很了解,所以今天我来和大家分享一些关于一般质量部现状_质量现状的知识,希望能够帮助大家更好地了解这个话题。
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建筑企业质量管理现状及对策?
ISO9002标准在我国贯彻、执行已多年,近年来已有不少施工企业通过了ISO9002质量体系认证。^但一些施工企业实施效果并不理想,突出表现为: 质量体系的运行只停留在表面形式上,施工质量管理还在老模式下徘徊,工序质量管制不严,过程管理不规范,监督检查不到位。导致的直接结果是:工程质量处于一种不稳定的状态,质量通病屡禁不止,ISO9002质量保证标准未能真正贯彻。如何才能有效地搞好施工企业的质量管理、监督、保证、提高工程质量水平?这在当前是施工企业需要研究的重要课题。本文要谈了目前施工企业的质量现状,对此进行了分析,并提出了相应的改进建议。1、现状
建筑企业质量体系在多数项目上未能得到真正有效运行,程序文件得不到有效贯彻执行。在这些工程项目上,具体有如下表现:
(1)施工组织设计及施工方案编制欠针对性,施工作业指导书不能紧贴作业面。每个工程都有各自的弱点,但有些项目部却照搬方案;
(2)材料进场检验及试验不到位,致使有不符合要求的材料被使用;
(3)工程技术交底笼统、形式化;
(4)过程检验不规范,作业人员以完工为目的,质量好坏不管,而项目质检员又未能尽责;
(5)质量控制点的设置与管理不合理、不规范,关键、重点部位有失控现象;
(6)工程质量检验评定不客观、不及时。等等。
2、分析
依据ISO9000系列标准建立的质量体系其有效性表现在企业管理、工程质量水平等企业行为所涉及的方方面面,它是一种企业管理素质的综合。一些建筑企业在以下几方面做得仍不够好。
(1)施工队伍不稳定,队伍素质有待提高。面对当前激烈竞争的市场经济,质量是企业的生命。以现场求市场、求发展,“质量第一”。然而,“质量第一”绝不是空泛的一个口号,而必须以“第一线”为出发点和落脚点,即从施工生产的第一线出发,严格按ISO9002标准采取切实有效的措施,确保各施工全过程处于受控状态,只有这样,工程质量才能真正有所保证、有所提高。
我们知道,每一个质量问题、质量事故的出现几乎都是出在施工生产第一线的某个环节上,如,材料不合格、施工工序未得到有效控制等等。随着企业体制改革的探化,抓好“一线”质量管理其意义尤为重大。
“一线”受控如何与施工队伍素质有着紧密的联系。当前,在 重点发展能源、交通及城市基础设施的总体方针指引下,全国建筑业的形势一片繁荣。但从全国范围来看,在繁荣与发展的同时,建筑质量却不令人乐观,建筑市场的管理混乱与市场竞争的不规范固然是主要原因,但目前,施工队伍管理机制的弊病导致工人素质低下,也是不可否认的重要原因之一。
(2)项目法施工处于一个初级阶段,项目经理责任制还不健全。
3、对策
3.1建筑质量是一个系统工程
在贯标在现阶段对施工企业提高工程质量不能起决定性作用的情况下,我们一方面要认真落实“三检制”,“三检制”不落实,质检员不抽检、不验收。特别是分项工程的评定工作,一定要用事实说话。对工程项目各施工系统之间的结合部要进行重点管理,重要部位工种的施工质量采取复查制,定员定时检查,定员定时复查。组织工序交接检查小组,由工种负责人、质检员、施工班(组)长参加检查,履行签字手续,作好书面记录和标识。避免信息反馈失实,质量失控。另一方面,对不合格的“三不放过”。要真正做到这一点,任何时候都必须坚持‘四个严格’,即‘严格要求,严格制度,严格管理,严格责任’,坚持‘严’字当头,强调‘认真’二字,敢抓敢管,务求实效。
3.2确保质量体系的持续有效运行,推进ISO9004-1管理标准,在完善内部质量管理体系上下功夫。
说实在的,在针对旧的管理体制的基础上,在确保质量体系的真正有效运行,并非易事。随着全社会对ISO9000族标准的宣贯,大家都很容易走进一个误区:即认为只要贯标,取了证,企业就进行了质量管理。从一个现代企业的角度来看,执行ISO9000族标准,应该是一个企业最基本的要求。
针对由于体制而产生的一系列矛盾,也应花点精力去推进ISO9004-1了。众所周知,ISO9002是一个外部质量保证标准,而ISO9004则是一个内部管理标准。我们要真正做到“每个工程,每项服务,都让顾客满意”,只有内抓管理,从粗放型质量有重大影响的工序,对其操作人员、机具、设备、材料、施工工艺、测试手段、环境条件等因素进行分析与验证,并进行必要的控制,做好验证记录。
其次,对公司质量体系作财务考虑,即对质量体系活动作财务报告。我们知道,一个完善的质量体系,是在考虑风险、费用和利用的基础上使质量控制最佳化的重要手段,因此,必须紧紧地围绕提高质量与经济效益这个核心问题而展开活动,向企业经营的目标不断靠拢。
第三、不可忽视营销质量。
施工项目部的营销职能主要是:
(1)在项目组织施工中传达甲方(业主)的所有要求,并加以贯彻;
(2)确认严格按设计图纸及施工规范、标准施工。在认真履行了营销职能的基础上,我们还应注意顾客信息反馈。
为提高营销质量,进一步提高市场占有率,施工企业可建立一个连续的信息监视和反馈系统,把业主对工程满意程序的所有信息进行整理、分析、说明、验证和报告,并采取改进的管理措施。
第四,严格物资采购控制,提高采购质量
采购品作为工程的重要组成部分,直接影响工程质量,材料员应对材料进场作记录,定期交项目经理审核,并将试验结果及时提交技术人员和质检人员。这里我们应该强调的是委托的服务,如:材料性能试验和转包加工等,特别应杜绝联营方(劳务作业层)采购材料,这一但出于控制项目成本的考虑,更应从保证工程质量方面来考虑。
第五、不断进行质量改进,建立富有活力的技术创新、管理新机制
前面已说过,质量体系由组织、程序、过程和资源组成,建立适宜的组织对体系运行有着决定性的作用。
3.3深化改革,提高“一线”素质
要真正提高工程质量,首先应提高“一线”的工作质量。把静态管理与动态管理有机结合起来。
(1)建立一个稳定的劳务基地,并严格按《合同法》规定,坚决杜绝分包,只允许使用劳务(包清工)。对固定的劳务基地,企业应按有关制度进行有效管理。
特别是要加强特殊工种人员的管理,对工程的关键、特殊工序实行重点控制,加大监督检查力度。坚持从严选择、定期考核、择优汰劣,坚持在工程款中预留质量保证金,对劳务队伍的取费也要根据基施工质量情况进行浮动。
另外,项目在加强组建设的同时,将质量监督检查制度渗透其中,使他们能够自加压力,在完成第一道工序后自觉做到自检、互检、交接检,搞好成品保护,实现“三检制” 的第一轮循环,保存第一手记录资料。
(2)落实施工质量管理责任制,加强技术交底。
技术部门应针对每个工种、每道工序组织各级技术交底,包括项目技术负责人对专业技术负责人的技术交底,专业技术员对班组长的技术交底,班组长对作业工人的交底。工人入场前,项目部有效地对其进行技术、安全交底是保证质量的重要保障。交底一定要求实效,以工地培训班的形式进行,而不宜采取会议形成,象征性提一下,签个字就完了。因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。
在落实质量责任制的具体做法上,项目经理和项目管理人员可签订施工责任合同,分工种(岗位)细化各项指标,突出以质量安全达标情况及成本降低率为奖罚兑现的主要依据,提高项目管理人员对质量管理的自觉性和创造性。
3.4进行质量培训
发展质量,提高质量,坚持“以人为本”,不断提高职工队伍的整体素质。
为增强施工技术力量,企业应用施工间隙组织“规范、标准”讲座,对一线专业技术人员进行大规模质量培训。
其次,对各级员工进行贯标意识、观念的 和培训,让员工懂得每一个岗位的工作质量对于整体质量保证水平的影响和重要性,真正按规范要求实施运作,按程序要求作好记录。
3.5深化改革,合力推进“项目法施工”
尽管以上说了这么多,但要质量水平及质量管理有一个质的突破,关键还得加强项目经理责任制的建设,按项目法施工对生产要素进行动态管理和优化组合。推行项目法施工有利于公司把管理的基点真正放在项目上,使技术和管理的两个轮子紧紧围绕施工生产要素合理投入运转,以实现项目质量目标。同时,企业应赋予项目经理一定的权限,如:独立选择劳务队伍,并对组建后的项目经理一定的权限,如:独立选择劳务队全,并对组建后的项目班子成员及进入项目的劳务队伍进行合理的安排。这样,能有效地杜绝因上级指派的劳务队伍不能信任该项目工程而产生的一系列的矛盾,但项目经理选择的劳务队伍必须是在企业登记注册的合格劳务作业队伍。
在实行项目经理责任制的前提下,项目部可积极推行项目工长全额承包,实行项目经理与各专业工长签订单项全额承包合同,将项目与企业签订的承包合同中的承包指标进行分解落实,将工程质量等指标按工作范围进行分解,细化到各分部、分项工程,明确责、权、利、有效地将项目质量责任制落到实处,进一步落实项目经理责任制。
4、小结
通过认证的施工企业,标准贯标在文件、资料管理上和按程序要求作记录的效果较明显,但在施工工序管理上效果并不较好。贯彻ISO9000族标准作为一个企业最基本的要求,施工企业应确保体系运行的有效性。深化改革,转变管理机制;从粗放型质量管理向集约化质量管理转变。这样,在市场经济条件下,施工企业才有可能通过抓质量来提高获得尽可能多的产出,达到用户满意、企业满意的目的。
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建筑工程质量监督管理现状及措施?
1建筑工程质量监督管理的现状分析(1)没有明确的工程质量监督部门。工程质量监督部门都是由于政府进行委托,然后进行质量监督管理的事业单位,同事还有一些企业。所以,一些建筑单位及社会对于这些工程质量监督单位不够重视,不认同他们的执法地位。另一方面,相关质量监督部门在进行监督时对监督对象进行收费,不但打破了职责的转变以及市场经济的规律而且不能进行有效的执法。这样严重阻碍了工程质量监督。
(2)现行的质量检测制度存在严重漏洞。我国进行工程质量监督管理所采用的是质量等级核验制度。建筑工程的质量等级由政府委托的相关质量监督部门进行划分。工程建设单位在获得相关的等级证书以后才能对工程进行结算。在工程各项工作都完成以后,出现问题时用户向监督部门进行索赔,然而工程建设单位所承担的责任少,建设单位把钱赚了,企业效益也提升了,就出现了质量责任错位现象,严重违背了市场经济发展规律。相关的质量监督部门虽然具有一定的责任,但是没有会直接参与工程建设,不是工程主体,不应该承担全部的工程质量责任。
(3)在进行工程质量监督过程中形式单一。工程监督工作对于工程质量具有重要意义,只有建立良好的工程监督机制才能保证工程质量。在实际的监督过程中,相关监督部门只检查工程的施工是否满足相关设计、是否满足质量要求,太过于重视工程施工过程,忽略了工程建设过程中各个环节的施工行为规范。在当前工程质量检测过程中,一般采用粗放式检查方式,没有科学合理的检查方法,不能够对工程质量进行全面的检查。
2工程质量监督的影响因素
(1)在监督过程中,不能深入到其中,只存在于表面。在实际施工中,仍然存在许多违规操作,例如:在工程建设的时候没有办理相关的施工许可证明、在进行建设时没有和监督部门进行协商、施工图纸不够完善、质量责任分配不明确等,这些问题严重影响着工程的质量。在工程建设中存在只追求速度忽略了工程质量的恶劣现象、相关的监督部门由于执法力小不被认可,导致了一些工程建设具有一定的随意性。因此,应该加强监督部门的执法力度,同时在执法时不能拘泥于形式,要深入到其中,这样才能够发挥监督的最大作用,保证工程质量。
(2)监督部门在进行过监督时缺乏合理性。随着工程建筑数量的增加,相关监督部门的工作量越来越大,同时监管部门的工人员数量少,这就导致了监管部门的工作人员开始敷衍,不能进行合理的监督。另一方面,甚至出现了一些黑色交易,相关监督人员对于一些违规操作视而不见造成了严重的工程质量问题。
3完善相关的建筑工程监督机制的措施
(1)完善相关的质量监督体系。为了保证工程的质量,必须建立一套完善的建筑工程质量监督体系。现在所实行的《建筑法》和实际所要求的工程质量监管标准具有一定的差距。通过调查表明,我国建筑工程监督管理工作具有一定的特殊性,所以要从长远出发制定相应的监督管理机制,才能保证建筑工的质量。
(2)在进行监督时,要明确监督部门的职责。工程质量的好坏是监督效果的最好体现,在进行监督时相关部门要做好相应的辅助工作,这样才能够保证监督工作的效果。在监督时候,对违规行为要按照相关的法律进行调查,这样不但能够保证工程的质量还能树立监督度机制的权威。
(3)建立统一的监督执法标准。根据相关的调查显示,我国在建筑工程监督管理过程中具有形式多样化的特点,不能够对建筑工程产生良好的监督效果,因此,相关部门应该制定统一的监督法规,明确监督事项,这样才能够发挥监督机制的作用。
(4)加强对建筑工程的监督管理。建筑工程不断发展中,地位逐渐上升。它具有经济效益高,使用时间久等特点,并且工程质量严重影响着社会经济的发展以及人民群众的安全。因此,政府部门应该加强宏观管理,积极加强对于建筑工程的质量监督,这样不仅能够保证该工程的质量还能保证城市建设的良好发展。
(5)加强对于建筑工程监督人才的培养。在实际执行过程中,要加强对于监督管理人员的工作考核同时还要定期的对监督管理工作人员进行培训,以端正监督管理工作人员的工作态度,还能提升工作人员的自身素养。对监督工作人员进行考核,不仅能够激发工作人员的工作热情还能够有效提高工作人员的工作能力。另一方面,还要建立合理的用人机制,不断的引进人才、培养人才以及使用人才进行有机结合,同时建立完善的绩效考核制度,促进工作人的工作积极性,增强监督管理的效率,保证建筑工程的质量,提升企业竞争力。
(6)积极构建建筑工程质量信息化。在实际监督过程中,要根据实际情况采用不同的技术以及设备,这样才能保证建筑工程监督的准确性。另一方面,良好的监督机制能够保证建筑工程的施工进度,此外,通过对检测数据的分析,工作人员还能够准确分辨出在监督过程中出现问题最多的地方,然后有针对性进行监督,这样能够极大的保证了建筑工作的质量。
4提高建筑工程质量的有效措施
(1)加强员工的质量意识。我国建筑行业发展来看,造成建筑工程质量问题的主要原因还是相关工作人员对质量意识过于薄弱。积极加强相关人员的质量意识是提高工程质量的有效途径。在进行施工时,相关 加强对于员质量意识的培养,其主要内容有:认清施工时所需材料的规格、对于一些劣质材料不予使用等,这样才能够减少监督管理的工作量,同时也保证建筑工程的质量。
(2)加强监督管理工作人员的工作素养。在实际工作中,监管部门在加大人手的时候还要加强对于监管人员工作素养的提升,这样才能保证良好的工作效率以及良好的建筑工程质量。
5总结
本文通过对于我国现阶段建筑工程监管过程中所出现的问题进行了分析并作出了相应的应对措施,在新形势下,本人的一些意见希望能够对建筑工程质量监督形势的转变进行参考,以保证建筑工程的质量,促进企业良好发展。
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