8月10号晚上,阿里发布了2024财年第一季度财报。其中淘宝天猫的数据令人眼前一亮。尤其是是用户数和商家数的增长,可以说是完全超出市场预期。

财报显示,淘宝App日活跃用户数(DAU)同比增长6.5%,实现连续5个月高速增长。同时,商家规模继续保持领先,本季度,天猫新入驻商家增长75%。

最近一段时间,外界有不少声音认为淘宝增长乏力,并不看好淘宝最近的业绩。这次的财报,可以说给了这些声音一个响亮的巴掌。

淘宝用实打实的成绩再一次证明,即便是在电商竞争白热化的当下,行业老大哥依然在用户规模和平台生态上有足够的活力。只要选对了路线和战略,淘宝依然能够一骑绝尘。

阿里发布新财报,淘宝用户商家双增长,这才是电商平台该有的样子

那么,淘宝选了一条怎样的路线呢?简单来说,就是在平台超大体量的基础上,通过用户增长、商家增长“双轮驱动”,实现客户管理收入等核心指标同步强劲增长。

今年3月阿里组织变革后,作为业务集团之一的淘天集团独立经营,采取了用户为先、生态繁荣、科技驱动三大战略方向,并且是不计成本得投入去落实。

最近一段时间,淘宝可以说疯狂砸钱改进用户体验,进行了最近几年最大的改版,整个App都改头换面了。还推出了“夜淘宝”,专门服务夜猫子用户。另外,淘宝还引入大量内容型主播,并结合当下热点火速连线。这些新花样、新玩法,迅速成为新用户的最爱。

针对商家的扶持措施同样接连不断,从“百万新商造星计划”到设立专门服务部,到针对创业品牌的“前行计划”……几乎涵盖大中小所有类型的商家。这些措施最终换来了财报中商家数量的增长。

据淘宝官方数据,过去一年,新增500万商家。本季度,天猫新入驻商家增长75%。如此高速的增长,一方面可归因为淘宝不断推出的扶持政策,另一方面也因为淘宝的用户质量高、留存好、转化效率高等优势。这些因素让商家看到了成长和获益的可能性。

而商家的增长,又反过来带来用户的增长,一些品牌的粉丝,随着商家来到或者回归淘宝,成为淘宝用户数增长的又一持续动力。

淘宝正在建立一个“用户增长——商家增长——日成交增长一收入和利润增长——用户投入一用户增长”的正循环。在这个循环中,依托淘宝的平台优势,做大用户的同时,也帮助商家降低运营成本,实现共赢。

如果说第一季度的财报还看不出这一趋势的话,那么第三方数据已经提前证明了这点。根据QuestMobile数据显示,淘宝App平均日活跃用户数(DAU)已经连续5个月增长,6月DAU达到4.02亿;618大促更以9.15亿的参与人数再次刷新纪录。

一个电商平台,如果能在发展壮大自己的同时,造福更多的商业伙伴,这无疑是一件值得赞扬和学习的好事,也是一条可以走得更长远的商业道路。可以说,作为行业老大哥的淘宝,给其他平台提供了一个好榜样,告诉大家新时代的电商应该是什么样子的。

希望淘宝可以将这样的发展方式坚持下去,让更多的商家和消费者从中受益。

声明:该文观点仅代表作者本人,本信息平台不持有任何立场,欢迎在下方【顶/踩】按钮中亮出您的态度。