想做一个高情商(EQ)的人嘛?来来来,我今天给朋友们整理一下人情世故(EQ)……
情商(Emotional Intelligence,EQ)是指人们在处理情绪和情感方面的能力,它对于个人的成功和幸福至关重要。那么,情商比较高的人都有哪些特点呢?本文将为您揭示情商高的人的特质,帮助您更好地理解情商并提升自己的情商水平。
一、自我认知能力强
情商高的人通常能够更好地认识自己的情绪和情感。他们了解自己的优点和不足,知道自己的喜好和需求,并且能够有效地处理自己的情绪波动。这种自我认知能力有助于他们更好地管理自己的情绪,更好地应对挑战和压力。
二、同理心强
情商高的人通常能够更好地理解他人的感受和需求。他们能够设身处地地站在别人的角度思考问题,关注他人的情感体验,并且给予适当的支持和帮助。这种同理心有助于建立更好的人际关系,增强团队的凝聚力。
三、适应能力强
情商高的人通常能够更好地适应环境的变化。他们能够灵活地应对各种挑战和压力,不轻易陷入消极情绪。同时,他们也能够快速地调整自己的情绪状态,保持积极乐观的心态。这种适应能力有助于个人在不断变化的环境中取得成功。
四、沟通能力出色
情商高的人通常具备良好的沟通能力。他们能够清晰地表达自己的观点和需求,并且善于倾听他人的意见和建议。同时,他们也懂得如何处理冲突和化解矛盾,维护良好的人际关系。这种沟通能力有助于个人在职场和生活中取得更多的机会和成功。
五、自我调节能力强
情商高的人通常具备强大的自我调节能力。他们能够有效地控制自己的情绪和行为,避免因情绪波动而做出冲动的决定。同时,他们也能够及时调整自己的心态,保持积极向上的态度。这种自我调节能力有助于个人更好地应对挑战和压力,提升心理健康水平。
总结:通过了解情商高的人的特点,我们可以更好地认识情商的内涵,并努力提升自己的情商水平。自我认知、同理心、适应能力、沟通能力和自我调节能力是情商高的人所具备的关键特质。通过培养这些特质,我们不仅可以提升个人的情商水平,还能够更好地应对生活中的挑战和压力,实现个人和事业的双重成功。让我们从现在开始,关注自己的情商发展,努力成为一个高情商的人!
1、喜怒不形于色。
2、交浅不言深。
3、审时度势,左右逢源。
4、未雨绸缪,居安思危。
5、看破不说破,知人不评人。
6、不说直话,不说胡话,不说怨话,不说闲话,不说狂话,不说恶话。
7、察言观色,顺势而为。
8、沉着冷静,善控情绪。
9、逆境中,仍能自强不息,乐观向上。
10、善于沟通,善于聆听。
11、能恰到好处地夸赞别人。
12、张弛有度,进退有方。
13、见人说人话,见鬼说鬼话,让人如沐春风。
14、懂得示弱,为人低调。
15、善于自嘲,风趣幽默。
16、不攀不比,做好自己。
17、胜也不骄,败也不馁。
18、宽容大度,不斤斤计较。
19、内强素质,外树形象,内外兼修。
20、懂得换位思考,彼此相互尊重。
21、有骨气、有正气、有志气、有底气、有朝气、有锐气,行得正、坐得端、走得稳、站得直、看得远。
22、待人热忱,和蔼可亲。
23、有分寸,懂距离,不刻意合群,不执着过去,不冷落父母,不挑剔埋怨。
24、互利互惠,抱团取暖,合作共赢。
25、不会对不了解的人和事,评头品足、指手画脚。
26、不逞口舌之快,得理也饶人。
27、不曝别人隐私,不揭他人伤疤,不嘲笑别人的短处,不戳别人的痛处,不乱开别人的玩笑。
28、人际关系融洽,与人相处,让人倍感亲切、温暖、舒服。
29、既有勇气和担当拿得起,又有胸怀和智慧放得下。
30、懂得适时拒绝,让自己活得顺心惬意。
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1、信息,不发第三遍。
2、跟任何人都能打成一片,人缘极好。
3、聊天时,别人说到动情处,自己就开始抹眼泪,别人说到兴奋处,自己也高兴地手舞足蹈。
4、别人沉默,就不会再追问,而是转移话题,或者借故结束聊天。
5、借朋友的钱,会主动打欠条,还钱时会多准备一些现金作为利息。
6、跟别人聊天,不管别人说什么,自己都会认真倾听,不会冒冒失失地打断别人说话。
7、半路遇到爱人的朋友,简单地打个招呼就走,不聊闲话,谈话不会超过3分钟。
8、和别人约好谈事情,总是提前早到10分钟,宁愿自己等别人,也不让别人等自己。
9、搭异性的顺风车,会问一下是不是方便坐副驾驶,而不是直接坐到副驾驶。
10、去亲戚家做客,会准备不同的礼物,孩子的玩具,老人的保养品,女士的护肤品等等。
11、给别人递剪刀时,会把尖锐的那一头朝向自己,给长辈递东西,从来都是双手奉上。
12、同事换的新造型,哪怕心里觉得不好看,嘴上也会说好看。
13、别人递过来的名片,会认真看一下,然后放进包里或者兜里,别人发的小广告,要么不接,只要接了,绝对不会一转头就扔掉。
14、男人去丈母娘家,总是抢着干活,妥妥的一副“妻管严”的形象。
15、自己请客吃饭,会在酒局的下半场就去把单结了,避免饭局结束被“有心之人”抢了先。
16、别人请客吃饭,不会去和主人抢着买单,因为那样也会让主人尴尬,并且看起来很虚伪。
17、办公桌里会经常准备一些小零食跟同事分享,但如果只剩一份,就不会自己拿出来单独吃。
18、别人送的礼物,感谢之后,会认真地放在旁边,不会当面拆开,给孩子的红包更是如此。
19、重要的饭局,从不第一个动筷子,也不吃盘子里的最后一块肉,更不会让自己喝醉。
20、跟别人聊天,看到别人总是低头划拉手机,自己会很识趣地结束交谈,并且之后与之保持距离。
21、跟胖人不谈瘦,跟穷人不谈钱,看到别人情绪低落,不谈自己高兴的事,看到别人兴奋时,不谈自己的伤心事。
22、从不把情绪挂在脸上,给任何人,都是一种乐观向上,开朗自信的印象。
23、面对自己不喜欢的人,和不喜欢自己的人,都会笑脸相迎,但心里有数,会与其保持距离,减少来往。
24、饭桌上,看到别人在吹牛,不但不会当众拆穿,让人下不来台,并且还会跟着附和。
25、从不贬低笑话别人,哪怕背地里也是,但懂得经常鼓励和赞美别人。
26、从不打听三件事:女人的年龄,男人的工资,孩子的成绩。
27、跟不熟悉的人,意见不同时,表面会装作赞同的样子,不会非得和别人论个谁对谁错,但心里有自己的主见。
28、和任何人,都保持着不远不近的距离,不会轻易和任何人交心。
29、嘴巴甜,会夸人,并且经常在背后夸人。
30、人多的时候,只听,不说。
听朋友讲过这样一个事情:
经家长介绍相亲的两人约在电影院见面,等电影播放的期间聊起互相的家庭背景等情况。
女孩说:我妈后来身体总是不舒服,还坚持不退休,我就说你们单位又不是没别人能替你,还是休息吧。
正常小伙也许会说:是啊,也到了该好好享受的年纪了。
聪明点的小伙会制造更多的接触机会:阿姨有去医院看过了吗?我有个朋友是医院的,可能帮得上忙。
再不济,就是木讷点的小伙接一句:哦,我妈也退休了。虽然难聊了点但也不至于令人讨厌。
然而这个故事里的男主却说:哦,那你妈和我不一样,我那个工作就没人能替。
情商低到这份上,相亲脱单估计也就没什么希望了。
你身边是否也有这样一些情商低的人:
和他说话永远要担心冷场、担心难堪,因为他的话题永远以自我为中心;
常常把不好的情绪发泄在他人身上,和他相处永远是如履薄冰;
说话做事没有分寸,喜欢戳人痛处;…
在这个时代,情商已然成为了一项核心竞争力,变得越来越重要。
我曾经以为,情商高就是油嘴滑舌、说话好听。但直到我看了《人性的弱点》,我才明白:
情商高的本质,是懂得真心实意地站在对方角度着想。
情商高的人,一般都有以下3种特质。
01
江士顿是一家工程公司的安全检察员,他的职责之一就是监督在工地工作的员工们戴安全帽。
以前,他一看到没有戴安全帽的员工,就打着官腔批评他们,要他们遵守公司的规定。
员工虽然表面上接受了他的批评,却满肚子不高兴,而且常常在他离开后,又把安全帽拿了下来。
江士顿察觉到这一点,于是纠正了自己的说话方式。
下一次他发现有人不戴安全帽的时候,便询问他们:是不是安全帽的设计让他们不舒服?需要怎样改进?接着以令人愉快的声调提醒他们:戴安全帽的目的是保护他们不受伤害,建议他们工作的时候一定要戴安全帽。
这样做的效果比以前好很多,也没有员工显得不高兴了。
情商高的人,不会用无用的批评来解决问题。
身边有太多这样的例子:
小孩因模拟考的分数不理想而被父母训斥了一顿,下一次考试因为紧张和压力而考了更低的分数,只好偷偷把卷子藏起来不给家长看;
男生没买到演唱会门票而被女友责骂一通,导致吵架冷战,错过下一轮抢票的机会;
下属没搞定一单生意、丢了一个客户,被上司当着所有人的面劈头盖脸地羞辱,不但客户回不来,连下属也跳槽了。
尖刻的批评与斥责,总是无济于事。不但不会改变事实,反而会招致愤恨。
因批评而引起的羞愤,常常会使得被批评的一方情绪大为低落,恶性情绪蔓延,非但不利于解决问题,还会使关系破裂。
人性就是这样,做错事的人永远不会责怪自己,每个人都不想被他人指责。
哲学家杜威认为:人类天性中最本质的冲动,就是被人尊重的欲望。
有研究证明:在学习方面,因好行为就得到奖励的动物,要比因坏行为就受到处罚的动物学得快得多,而且能够记住它所学的。进一步研究显示,人类也有着同样的结果。
正如席莱所说:“我们极希望获得别人的赞扬,同样的,我们也极为害怕别人的指责。”
情商高的人,不会将时间花在无用的批评上,而是会尽量设身处地地去想问题:他为什么这么做?怎样才能让他不这么做?这比批评和训斥要有效得多。
下次你想批评某人之前,先问问自己:这样做真的有用吗?
02
卡耐基曾向一家饭店租用大厅来办讲座,每一季度用20个晚上。在某一季度开始的时候,经理突然通知他要涨3倍的租金。
他在得到这个通知的时候,入场券早已印好分发出去了,而且所有的通知都已经公布了,如果临时取消损失会很大。
他没有像普通人那样,怒气冲冲地与饭店经理争论、责备,而是拿出一张纸,给经理分析涨价的利与弊:
“我无法支付你所要求的租金,只好被逼到其他地方去开讲座。这样你非但从我这里拿不到一分钱,还失去了一个很好的宣传。我的课程能吸引不少受过高等教育、水准高的人士到你的饭店来,你如果花5000美元在报纸上刊登广告也不一定有这么好的效果。”
第二天,他收到经理的一封信,通知租金只涨50%,而不是300%。
他的成功之处在于,他全程没有谈到自己的需求,而是一直在讨论对方的利益。
奥佛瑞教授有一句充满智慧的忠告:“首先,唤醒他人心中的渴望,能做到者,可以掌握世界,不能的人将孤独一生。”
自私的人只会想着自己的利益,而情商高的人,懂得善用利他思维。
那些能够设身处地地为他人着想,并能兼顾对方利益的人,永远不怕无所作为。
03
卡耐基的学生伍顿在一家百货公司里买了一套价格昂贵的衣服,买回家却发现,这套衣服会褪色,把他的衬衫领子都染黑了。
他极为恼火地把衣服拿回百货公司,找到了当时交易的店员,想要说明事情经过,却频频被打断。
店员扯着嗓门、话中带刺地说:“这款衣服我们卖出去好几千套了,头一回有人挑刺。”
另一个店员也跑过来插嘴道:“黑料子的衣服一开始都会褪色的,这种价位的衣服都这样。”
两个店员不但没有解决问题,还挑衅地怀疑他的诚实、暗示他买的是不上档次的产品。
正当他想要发火大骂时,百货公司的负责人过来了,他只用了三个步骤,就让原本僵持的局面化解:
首先,负责人让伍顿从头到尾地把经过说一遍,中途没有插过一句话。听完事情经过,负责人向他道歉,说没想到这衣服会这么差劲,这种不能满足顾客要求的东西就不该卖出去。最后,提出解决方案:他想怎么处理都行,百货公司会完全遵照他的要求去做。
听完负责人的话,原本想把衣服退掉的伍顿改变了主意,询问负责人有什么办法可以让衣服不褪色。听了建议后的他,最后成功解决了衣服褪色的问题。
那些最爱挑剔、最喜欢吹毛求疵的人,往往会在怀有忍耐与同理心的聆听者面前软化下来。
情商高的人,善于聆听他人的意见。
与人争论只会让事情变得更糟,不如站在对方的角度听听对方的意见。
一些人之所以始终不能给人留下良好印象,原因是他们不愿意用心听他人说话,这些人在乎的仅仅是自己要说什么,而对别人毫无兴趣。
这个世界上从来都不缺乏夸夸其谈的人,缺的是好的倾听者。
真正拥有高情商的人,懂得如何真诚、耐心地去倾听别人。
有人说,一个人的成就,情商占80%,专业技术、智商占20%。
为人处世的能力,有时候比智力和工作能力更为重要。
拥有良好的情商,才能建立起良好的人际关系,获得他人的尊重和认可。
而真正的高情商,不是靠钻研谈话技巧、说话技术就能够练成的,最重要的是拥有一颗懂得换位思考、设身处地地替别人着想的心。
以此共勉。
1、情商高的人处处替别人着想,懂得多替别人着想才能得到自己想要的结果。
2、情商高的人不与人争执,懂得与人争执纯属就是浪费精力和时间。
3、情商高的人懂得不试图去改造别人,知道每个人都有自己的生存法则。
4、情商高的人懂得低调不张扬,不让自己活在别人羡慕嫉妒的眼里。
5、情商高的人遇到别人取笑时不反击,而是自嘲自黑缓解尴尬的局面。
6、情商高的人不拿别人的缺点开玩笑,懂得拿别人的缺点开玩笑就是在贬低自己。
7、情商高的人不揭人短处,懂得揭人短处就是自己给自己挖坑。
8、情商高的人总是在背后赞美别人,懂得背后赞美别人会得到意想不到的效果。
9、情商高的人平时不会说大话,懂得要给自己留有余地。
10、情商高的人不会直接拒绝别人的请求,懂得婉转的语言拒绝别人不会伤人心。
11、情商高的人懂得体谅别人的不易,不会随意去评判一个人。
12、情商高的人批评别人时不说恶语,只说良言,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,要让别人感到如沐春风。
13、情商高的人与人交流时认真倾听,耐心听别人说话是对别人最基本的尊重。
14、情商高的人懂得生活中要富有热情,生活中富有热情的人才能够感染到别人,得到别人的认可和赞赏。
15、情商高的人懂得权衡利弊,在说话做事时能把握好分寸,从而做到见机行事。
16、情商高的人懂得说话做事要掌握分寸,说话做事能够掌握分寸让自己少走很多弯路。
17、情商高的人懂得交浅而不言深,交浅而不言深可以让自己避免许多危机。
18、情商高的人懂得自知之明,做人贵在有自知之明,能够真正了解自己的人才算得上是真正的聪明的人。
19、情商高的人随时随地都会给别人留有面子,懂得给别人留有余地,就是给自己留退路。
20、情商高的人能够掌控住自己情绪,懂得能够掌控自己情绪的人,往往是可以笑到最后并获得成功的人。
21、情商高的人善于察言观色,察言观色可以让自己灵活自如应对复杂的环境。
22、高情商的人善于借力,懂得借助别人的力量,巧妙打开自己的局面。
23、情商高的人懂得看破不说破,看破不说破,知人不评人,是为人处世最基本修养。
24、情商高的人懂得尊重任何人,无论穷人还是富人,无论地位高低,都能与其融洽而愉快地相处。