亲爱的网友们，对于忘记12306的用户名和密码怎么办和12306账号忘记了怎么办，很多人可能不是很了解。因此，今天我将和大家分享一些关于忘记12306的用户名和密码怎么办和12306账号忘记了怎么办的知识，希望能够帮助大家更好地理解这个话题。
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忘记12306的用户名和密码怎么办
1、可以通过手机号或电子邮件两种方式重置密码，方式大同小异。
2、首先打开手机上的“铁路12306”软件，点击右下角处“我的”按钮。进入“我的12306”界面后，点击箭头处的“登录”按钮即可。在登录界面，点击下方箭头处的“忘记密码？”按钮。
3、登陆12306的首页，点击购票。12306的为在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码，在点击提交即可。就会提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。
4、如果忘记12306账号，可以通过网页找回账号或通过客服电话处理。在找回账号时，可进入12306，点击“登录/注册”菜单，在登录页面下方找到“忘记密码”链接，点击进入找回账号页面。
5、进入12306，点击“购票”。下来点击页面上方的“登录”。打开登录页面之后，点击“忘记用户名/密码？”选项。12306提供了两种找回方式，一种是邮箱找回，一种是手机找回，根据实际情况选择一种即可。
6、打开电脑浏览器，网上搜索12306。点击右上角的登录，进入登录界面。在登录界面找到扫码登录，用自己手机已经下载的12306APP扫码登录。
12306账号忘记了怎么办
在铁路12306抢票的用户忘记密码或者忘记账号都是很正常的事，为此我们给大家带来了12306账号忘记了解决方法，如果你也经常出现这样的问题，下面就来一起看看该怎么去解决吧。
12306账号忘记了怎么办：
1、首先需要进入到12306页面，如果不知道在哪可以进入到购票等多个栏目页，
在右上角可以看到有个“登录”。
2、然后在12306登录页面“密码”后面，有“忘记用户名/密码?”，点击进入。
3、然后有两种找回用户名或密码的方式可供你来选择，基本都是实名制的。
4、要注意，如果是提示问题找回，需要知道用户名然后找密码。
5、使用邮箱的话12306会提示你并发送了一个邮件到你邮箱里。
6、打开邮件后，可以看到有提示你的用户名是什么，
如果要修改密码，也可以按要求点击链接修改。
7、最后然后进入12306重新设置密码即可。
总结：以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案，希望对你有所帮助。