回答者:鼎捷智造日期:06月26日

作为管理者,首先要改变自身的思维逻辑,管理者在百度百科的解释是参与和帮助他人工作的人,很显然,“他人”才是管理者应该关注的重点,而非个人能力。

那么,作为管理者,要如何成功并正确带领团队呢?

在聂成华的《 稻盛和夫:真正能大事的人,胜在这6大思维层次上 》一书中提出了人的6个思维层次,即

1.环境层:思维层次在环境层的人,聚焦于外在环境和客观条件,他们认为问题的出现都是别人的错或环境不好。

来自鼎捷软件《【管理者必读】真正的高手,都懂这6大思维层次!》报告

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2.行为层“思维模式在行为层的人,关注于自身行为,他们认为问题的出现是因为自己的行动力不够。

3.能力层:思维模式在能力层的人,关注于能力提升,他们认为问题的出现是因为自己能力不够。

4.信念/价值观层:思维模式在这个层次的人,关注的是什么对自己是重要的,自己想要的究竟是什么。

5.身份层:思维模式在这个层次的人,关注的是“我是谁,我想成为一个什么样的人。

6.愿景层:思维模式在愿景层的人,关注的是“我与这个世界的关系是什么样的?我如何能改变世界。

很显然,上三层决定着下三层,即低层次的问题用高层次的思维好解决,但是高层次的问题用低层次的思维却难以解决。低层次的自我,也可以称为“利己”思维,而高层次的真我则是处处为他人着想的“利他”思维,是爱护、帮助他人的亲切关怀之心,这也是管理者所应该具备的思维层次。

那么,要如何提升思维层次呢?

营销专家西蒙·斯涅克提出的黄金圈法则:核心是对任何事情,从内而外进行提问,而不是剥洋葱式的从外而内。也就是从“为什么”到“如何做”再到“做什么”。

来自鼎捷软件《【管理者必读】真正的高手,都懂这6大思维层次!》报告

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此外,管理者还必须具备三个关键要素:对企业未来发展满怀梦想,拥有宏伟的“愿景”,并清晰地向全体员工进行描述;必须明确“为何需要愿景必达”的理由,也就是确立企业的“使命”;必须具有高尚的“品格”与崇高的“人格”。

当管理者拥有良好的逻辑层次,在企业运营中应该如何运用?

1.为伙伴尽力:在人的行为中,最值得敬佩和最为美好的便是利他行为,这一点也属于上三层即高层次的思维。

2.员工管理:作为领导,要善于给员工升维。

3.职场的表扬与批评(严厉叱责,笑着鼓励)

来自鼎捷软件《【管理者必读】真正的高手,都懂这6大思维层次!》报告

回答者:Alriceme日期:2021年03月18日

对于团队的建设,需要有一定的经验和能力,去管理好自己的团队,在有需要的时候可以去借助辅助工具来协助自己,可以是用里德助手

回答者:Rushcrm客户关系管理日期:2022年04月21日

疫情当前,许多公司都开启了远程办公,对于公司管理层而言,在线远程办公是不可控的,不能明确知道每位员工做了些什么,就会导致整体工作进度变得迟缓。但疫情给企业复工复产带来挑战的同时也带来了机遇,提升业务线上高效运转也是未来企业的核心竞争力,那么如何正确使用RushCRM系统来管理企业的销售团队呢?

之前小编有为大家讲解到员工如何使用客户管理系统来对客户进行售前售中售后的跟进管理,这样管理层就可以实时了解到当前员工的工作情况,当天联系了多少客户以及每个客户的联系内容,并且还可以做数据统计,对员工的业绩进行详细分析。同时可以让员工写工作日志,记录当天的工作情况以及明天的工作计划。这样一来就能让企业管理者全面、动态了解相关部门及分支机构信息,精确掌握实时数据和团队动向,精准决策。

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