朋友们，相信很多人对天猫超市客服怎么转人工和天猫超市怎么联系客服都不是特别了解，因此今天我来为大家分享一些关于天猫超市客服怎么转人工和天猫超市怎么联系客服的知识，希望能够帮助大家解决这些问题。
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天猫超市客服怎么转人工
天猫超市客服转人工服务方法：1、输入账户和密码登录天猫，然后把页面拉到底部，点击联系我们进入；
2、联系我们页面，包括在线自助服务、服务热线和服务地址，选择在线自助服务中的点此查询按钮进入；
3、进入后是智能机器人提问页面，我们输入“人工”后，在弹出页面根据需要选择页面上的点击按钮进入；
4、进入后，我们可以选择是在线云服务还是电话客服，在线云服务，有多个问题门类供我们选择，以账户问题-注册与激活为例，依次点击可进入人工云服务页面，提问即可；
5、若选择电话客服，只需要用拨打电话400-988-8898，听语音，选择买家帮助，然后选择人工。稍微等待几分钟，就可以和人工客服进行沟通了。
天猫超市怎么联系客服
天猫超市联系客服方法如下：
1、首先开的淘宝APP，找到自己手机桌面淘宝APP点击进入即可，等待系统进入淘宝页面。系统跳转后，会自动进入天猫超市首页页面。这个时候我们可以在首页页面，找到天猫超市的入口，点击进入即可。
2、点击天猫超市入口后，系统跳转到天猫超市首页页面。可以看到搜索框点击页面最下方的“我的”入口，等待系统页面跳转到我的页面。
3、在我的页面下，点击“我的客服”页面。这个就是天猫超市的官方客服，点击我的客服进入即可。进入客服页面后，在聊天栏输入在线客服。即可等待客服接入，客服接入到会话会有提示。
商品保障
天猫超市上线以来，依托淘宝强大的电子商务管理系统，在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入。以确保优质品牌商品能够通过淘宝网络超市这一平台打造“生产工厂到仓储中心到顾客家中”这样一个成本最低、速度最快、效率最高的流通链路。
让顾客能充分享受到“网上超市”这种全新的生活购物方式，所带来的实惠与方便。在供应商甄选、商品质量管理和商品入库等环节上，天猫超市的专业团队严把商品关。保障所有商品都为正品真货，并严格遵照三包法规，确保顾客能买到放心商品。
总结：以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案，希望对你有所帮助。