朋友们，大家好，相信很多人对公域流量成本居高不下银行如何运营好私域流和银行SCRM私域系统怎样才能做好流量运营都不是特别了解，因此今天我来为大家分享一些关于公域流量成本居高不下银行如何运营好私域流和银行SCRM私域系统怎样才能做好流量运营的知识，希望能够帮助大家解决一些困惑。
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公域流量成本居高不下银行如何运营好私域流量？
经济观察网记者老盈盈“现在想从一些头部大的互联网平台获取新流量没那么容易，而且成本越来越高。”7月26日，平安银行基础零售联席总裁兼智慧经营中心总经理王伟在平安口袋银行App6.0发布会上表示。此前的7月8日，银保监会消保局郭武平就曾在相关发布会上公开表示，大型互联网平台向金融机构收取导客引流费或者信息服务费，推高了融资成本，有平台收费标准高达6%—7%，而银行实际贷款利率只有4%-5%；因此，减费让利不应只在银行端，而要同时加大对大型互联网平台等市场主体收费方面的监管力度。正是在这种背景下，近一两年来，“私域流量”成为一个比较火爆的热词。所谓“私域流量”，是相对“公域流量”来说的。通常而言，“公域流量”即是指头部互联网平台上人人都可用的流量，但要花钱购买；而“私域流量”是指从公域、它域（平台、媒体渠道、合作伙伴等）引流到自己私域（，App等），以及私域本身产生的流量（访客）。当前有一种说法称，“掌握私域流量的银行才有未来”，因为商业银行似乎拥有私域流量运营的先天优势。但实际上，在当前商业银行私域流量的经营中，也普遍存在“渠道分散，流量转化效果不理想”、“缺少统一的规范及标准”、“各渠道重复交叉内容多，同质化严重，原创能力不强”等问题。对此，王伟表示，平安银行主要从三个方面提高流量转化率，首先是公域和私域的打通，例如该行和腾讯合作的企业微信平台，就是给客户提供金融服务的平台，同时也是该行从外部向内部引流的一个重要抓手。其次，王伟认为，口袋银行作为平安银行经营私域的主要载体，针对不同客群推出了个性化定制服务，比如面向车主客群提供便捷加油、充电桩使用、汽车保养、违章查询等权益；面向年轻用户上线青年灵感频道，以主题好物结合消费福利等。经过几年的打磨，从每年新客增长的趋势上来看，客户的线上活跃度和渗透的比例越来越高，客户的增长跟整体的流量增长正相关。第三，平安银行通过打造“金融+生活”的理念，致力于把一些高频的消费场景、支付场景等客户生活息息相关的场景和金融服务结合起来，通过高频带动低频、高粘性带动低粘性，让存量客户和新客户都能够对这个平台产生信任，产生依赖。
银行SCRM私域系统怎样才能做好流量运营？
传统行业包括银行业在内都需要建立起来对于私域的认知，前期打好认知基础，后续各个环节搭建时才不会走弯路。无论是金融或是银行刚刚进入私域的最优解都是先做存量再做增量。目前银行面对传统线下网点客户流失率高的现状，各大银行纷纷搭建了线上APP，通过各种五花八门的方式去吸引大量用户进入私域，但实际上购买率极低。如何通过SCRM系统运营私域流量，去切实巩固客群、实现业绩增长，这是很多企业迫切希望得到的答案。
当银行开始构建自己的线上私域池时，不应该盲目“拉新”，最主要的方向应该聚焦于如何激活老客。当这些沉寂客户激活后形成稳定的复购循环，此时拉动新客对于业绩的增长才是更为稳定高效的选择。
众安科技SCRM通过6种引流方式，助力企业从0到1搭建私域流量池，落实精细化经营体系，提升客户转化率，深耕企业服务领域多年，提供针对性私域流量运营落地方案，SCRM系统全场景接入，望百度采纳
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