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重庆旅游投诉12345有用吗现在

有用的。自2023年3月27日起。通过拨打12345电话或在12345网站上提交投诉,相关部门会对投诉进行处理和回复。重庆旅游投诉12345是重庆市政府为了保障游客权益而设立的旅游投诉服务平台,旨在为游客提供便捷的投诉渠道,解决游客在旅游过程中遇到的问题和困难。

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12345网上如何投诉

12345网上投诉步骤如下:
1、进入12345网站。
2、选择投诉方式:在网站首页中,可以看到“12345投诉平台”的入口,选择“网上投诉”选项,进入投诉页面。
3、填写投诉信息:根据页面提示,填写相关的投诉信息,包括投诉人姓名、联系方式、投诉内容、投诉对象等信息,并上传相关的证明材料。
4、提交投诉:填写完毕后,点击“提交投诉”按钮,完成投诉的提交。
5、跟进投诉进度:12345网站会在规定的时间内对投诉进行处理,并将处理结果反馈给投诉人。投诉人可以在网站上跟进投诉进度,及时了解投诉处理情况。

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