在武汉金银潭医院,在钟南山院士领衔的广州呼吸病研究所,在李兰娟院士所在传染病诊治国家重点实验室配备实验室,在武汉中部战区总医院的“高防护级别帐篷实验室”,在伦敦大学实验室……每一个相关场景方案都在为抗疫担当着着保障生物样本安全和医护人员安全的重要使命。

从海尔生物2019年亮眼财报,看海尔生态品牌无边界迭代进化

这些解决方案的自涌现,来自于生物医疗各小微自驱动与用户“零距离”交互。它们打破了传统生物样本存储的孤立单向存取,实现了人、设备以及疫苗、血液、药物、生物样本存储物品等数据的互联互通,诠释了海尔生物物联网生物安全科技生态新物种的内涵所在。

这不仅是应对疫情的“权宜之计”。瞄准后疫情时代,生物安全在全球公共卫生安全防御与治理领域的地位愈加凸显,生物安全保障也成为生命健康领域的第一需求。当前,生物安全法颁布在即,必将推动整个生物医疗低温存储产业的升级,带动行业的高质量发展。而海尔生物的这步“先手棋”显然已经稳稳落子。

领先的场景优势满足用户完整的体验需求

信息过载的物联网时代,产生了海量的用户需求。在场景下的需求是繁复多样的,任何一家企业都极难在每一个细分维度均为用户提供极致体验。因此,海尔选择以自己的影响力吸引其他优势企业共组场景生态,共同为用户升级体验。

海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏将此凝练为“产品将被场景替代,行业将被生态覆盖”。

这句话也概括了海尔生物的各个新物种的诞生过程——基于场景构建诚信生态,以自身优势为生态方赋能,进而以场景和用户交互迭代为核心,以场景优势取代竞争优势。

2019年海尔生物年报中的数据,更能成为场景优势的有力佐证:在生物样本库、疫苗安全、血液安全和药品及试剂安全四大应用场景,销售营收增速分别为25.23%、25.06%、19.71%、28.89%。

疫苗网就是典型的基于疫苗安全接种场景的诚信生态。从天津大王庄社区卫生服务中心的用户需求提出,到疫苗网初代解决方案落地,几个月的时间里,海尔生物疫苗网链群主巩燚一头扎在基层接种点,与用户零距离交互,排查接种点全流程的每一个场景,以“一站式”数字化接种模式实现了这一场景的数字化重生,通过人工智能、大数据等物联网技术保障疫苗安全最后一公里可追溯、人苗匹配透明可视,实现了用户疫苗安全体验的升级。

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