韩媒：中国扫地机器值得韩国学习什么？
7月12日，韩国媒体《电子时报》发表文章称，对于韩国来说，中国扫地机器人的流行是非常陌生的。因为这是以前从未听说过的事情。
中国扫地机器人能在被称为“外国家电坟墓”的韩国市场取得成功，本身就很不寻常。中国的手机、电视和PC等全球领先产品在韩国处境艰难，未能占据重要地位。中国扫地机器人的成功可以归因于韩国替代品的缺乏。但如果仅仅是这样的话，很快就结束了。然而，中国扫地机器人的增长却持续了数年。
不仅仅是因为“性价比”。比韩国产品贵的中国产品早已成为畅销货。中国的扫地机器人成为了不买就后悔的人气产品。
韩国消费者对中国产品的根深蒂固的偏见似乎也被打破了。韩国消费者的眼光和挑剔是众所周知的事实。中国扫地机器人满足了韩国消费者的期待。这证明了它有人工智能（AI）和自动驾驶等尖端技术的支持。不仅如此，中国扫地机器人还通过实现吸尘和湿拖合二为一，成功实现了差异化。
预计中国扫地机器人的势头将会持续一段时间。中国扫地机器人制造商在韩国市场竞相推出新产品，展开了积极地营销。此前脆弱的售后服务也在陆续补充。
与高端家电市场不同，韩国企业在扫地机器人市场上属于后来者。还有一个笑话称，韩国扫地机器人市场可能会成为“国产坟墓”。
三星电子推出了一体式扫地机器人，LG电子也预告将上市，因此今后韩国扫地机器人市场格局将如何变化尚不可预测。
中国扫地机器人在韩国市场的成功案例带来很多启示。一方面，包括三星电子和LG电子在内的韩国家电企业应该把中国扫地机器人企业当成老师。另一方面，不应仅限于中国扫地机器人和韩国市场，而应将视野扩大到家电和全球市场。
首先，现在已经不是消费者选择国产产品的时代了。过去流行的对国产产品的喜爱只会被认为是陈词滥调。哪怕比国产产品贵，只要性能好，即使是中国产品消费者也会选择。
中国扫地机器人因其一体化功能而越来越受欢迎。这是一个具体的例子，说明只有了解消费者对家用电器的偏好和原因才能取得成功。应用人工智能等先进技术很重要，但了解并满足消费者的需求必须高于一切。
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