亲爱的读者，相信很多人对社区舆情信息员具体工作内容是什么和舆情监测专员平时都干些什么都不是特别了解，因此今天我来为大家分享一些关于社区舆情信息员具体工作内容是什么和舆情监测专员平时都干些什么的知识，希望能够帮助大家解决这些问题。
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社区舆情信息员具体工作内容是什么?
具体工作内容：1、对舆情信息进行监测、搜集和整理，及时对网站网民更新的信息进行回帖做好解释和说明，与网民进行交流互动。
2、网络舆情信息员要随时监测区内各类网络问政平台，以及县内外重点网站、重点论坛，留意网民发帖、跟帖、回帖等，及时收集、整理网民提出的问题、建议和意见，特别是网民提出的涉及政策、街道、社区的意见建议，要及时整理形成网络舆情信息，如有异常及时向网监等上级部门汇报。
3、对网民提出的涉及伊春区、本办事处、社区的问题、建议和意见，网络舆情信息员要积极进行回复，特别是对涉及本社区的意见建议，向有关部门反馈情况，由有关部门作为回应处置引导责任主体，积极做好回复处置工作。对于反映情况不属实的，网络舆情信息员要及时做出澄清。涉及多部门协调、比较复杂的网络舆情，应当做好与网民的沟通工作。
4、积极主动引导网络舆情，针对网民关注的热点重点话题，要主动开展正面宣传，积极及时发帖、回帖、跟帖，宣传省市区关注民生、改善民生的重大工作部署和有关政策，及时做好解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪的工作，把公众情绪引导到健康、理性的方向上来。网络舆情信息员在与公众交流中，要坦诚对待公众质疑，虚心接受网络监督，澄清事实真相，进行舆论引导，不打官腔，做好与网民的沟通交流。
舆情监测专员平时都干些什么？
一、舆情监测专员岗位职责
1.结合行业及公司实际情况，或根据社会热点、民生时事等，分析与研究网络舆情发展规律及趋势，构建舆情标准化分析体系，撰写网络舆情分析报告；
2.负责网络舆情管理工具的日常运营工作，不断调整舆情管理工具的监测关键词与平台等，以适应舆情工作所需；
3.定期撰写网络舆情报告，并深入分析结合行业经验对舆情的影响力做出判断和总结，并提出合理有效的舆论引导建议；
4.制定舆情部工作职责，结合舆情工作规划安排舆情部人员的工作任务等。
二、舆情监测专员职责要求
1.可通过数据工具，提取论坛、社交媒体等网络平台的有效舆情信息数据；
2.可对各大平台的舆情数据进行汇总、分析工作，并能制成舆情分析报告呈现；
3.负责统计本部门舆情工作情况，分析重大事件、舆情信息、舆情报告等。
三、舆情监测专员辅助工具
换言之也就是可用于监测舆情、分析舆情、导出舆情分析图表、报告的网络舆情管理工具，也被称之为舆情监测专业工具。
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