小伙伴,很多人可能对镇的移动营业厅一天的工作流程和移动营业厅的营业员属于什么部门不是很了解,所以今天我来和大家分享一些关于镇的移动营业厅一天的工作流程和移动营业厅的营业员属于什么部门的知识,希望能够帮助大家更好地了解这个话题。
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镇的移动营业厅一天的工作流程?
我之前去了解过我们镇上的移动营业厅,想应聘它们宽带安装员,营业厅里的,我也大概问了下。我们这儿月薪3500,有五险,没有一金,平时的工作就是接待来营业厅办业务的用户。上岗前有培训,一个月的试用期,试用期工资2200,正式上岗上五险。
一个月休息4天,轮休。每天9点上班,下午5点半下班。工作内容就是给用户查查套餐内容,改改套餐,办理宽带等业务,厅里会有经理在场。
我是一年前去问的,大概就是这样,应该帮不上你,就参考一下吧。
移动营业厅的营业员属于什么部门
移动营业厅营业员属于营销部门的。
营业员岗位职责是负责在营业厅内受理用户各项通讯业务;负责实时解答到店来访用户的业务咨询;在权限范围内处理客户投诉;负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作;负责演示、推广公司各项增值业务;熟悉手机、配件及附属产品的性能、规格和基本参数。
扩展资料
话费服务
话费服务是指向客户提供话费相关信息的查询、功能定制或变更、在线交费等服务。
当月话费查询:查询当月截至当前的非国际漫游累计通信费用总额以及分类明细。
账户余额查询:查询当前账户内剩余通信费用。
当月账单查询:查询上个已出帐月的账单。
历史账单查询:查询前五个月的已出帐帐单。
历史详单查询:根据手机号码和时间段等信息,提供查询指定的时间段内通话清单的详细资料。
缴费历史查询:查询交费的历史记录信息。
总结:以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案,希望对你有所帮助。