当收入不平等和低增长已经成为发达国家日益严重的问题时，技术进步还能让人们更幸福吗？2019年获得诺贝尔经济学奖的麻省理工学院教授阿比吉特-班纳吉表示，应促进对人工智能教育的公共投资，为不久的将来工作岗位被人工智能抢走做好准备。
摘自《日经新闻》对Banerjee的采访，篇幅和清晰度经过编辑：
问：你认为技术进步是改善还是加剧了财富不平等？
答：我认为技术在人们所说的"技能溢价"中发挥着重要作用。高技能工人，如信息技术领域的工人的相对工资一直在上涨，而低技能工人的工资则基本持平。
在我看来，技术与财富积累之间的关系并不那么明显。我认为，全球市场和全球偏好更加一体化。如果你碰巧拥有合适的产品，全世界都在消费这些产品。这极大地改变了最高层的收入分配。我认为，谷歌的关键在于它的市场是全球性的。因此，成功的规模已经完全改变。我认为这与最高层的收入分配有很大关系。
问：人工智能有可能取代人类的许多工作。你认为人工智能对就业造成的问题有多严重？
答：我经常想到的行业是业务流程外包，这在印度是一个非常大的行业。在这个行业中，人工智能可以完成越来越多的工作，比如医疗转录，而且人工智能会做得越来越好。当然，这将取决于工资的灵活性，有些人的收入会受到影响。但最终，我认为这些工作会大量流失。
现在，短期内很难说的问题是：这些人中有多少人能够提升技能，成为人工智能的另类用户？教育将是其中的一个重要关键。
问：人工智能能解决教育领域的哪些难题？
答：教育系统非常僵化。我认为有些人擅长教学，有些人则不擅长。原则上，世界上最好的老师可以教你教材，而你可以利用这些教材与人工智能互动学习，并根据自己的知识进行调整。
人工智能能做的事情之一就是改变教育。人们的技能可能会更高。也许，因为人们的技能更高了，我们的工作种类也会大不相同。
问：还有其他可以利用人工智能的领域吗？
答：我认为，世界上仍有很大一部分人生活在医疗质量很低的地方。你可以想象一下，如果开处方者输入症状，而不是随意开处方。比如有一些固定的问题，开处方者说"这个，这个，这个，我看到了这些症状"，然后它就会说"好的，那就这样做，送他去医院"或其他什么的。人们可以得到更好的医疗保健。
看来这就是需要公共投资的地方。这些都不是赚大钱的办法，而更有可能是节省劳动力。
问：科技让我们的生活更加便利。你认为它让我们更快乐了吗？
答：我认为便利性是提高了，但提高的程度比我们想象的要少。手机的数量夸大了这一点，因为电视已经是一项非常成功的技术。现在你看的也许是你自己的节目，而不是你母亲想看的节目。
另一方面，有各种研究表明，通过实验，当你停止人们访问脸书时，他们会变得更快乐。你总是被成功的画面轰炸，不过是别人的成功和别人的消费。在这个世界上，你没有什么自己的东西的事实变得非常突出。
我认为获取信息的另一面是所有的社交媒体，它所带来的所有压力，以及在那里所表达的所有愤怒。我不知道这是否应该被视为一种社会收益。我对此持怀疑态度。在印度，你可以用PhonePe应用程序支付路边摊的香蕉。所以还是有一些好处的。至于净效应是幸福感上升还是下降，这是个更难的问题，因为，我认为其中焦虑也颇为巨大。
问：一般来说，一个人的幸福感与就业和工资密切相关。考虑到这一点，你认为随着人工智能取代人类劳动，幸福感会下降吗？
答：这是一个非常好的问题。全民基本收入，即政府保证所有公民的最低收入，是一个经常被那些对人工智能非常了解的人抛出的想法，这些人可能是人工智能的支持者，也可能是批评者。原因在很大程度上是这样一种想法：你看，即使这些人失去了工作，难道我们不能为他们提供钱吗？也许有办法做到这一点，让他们不必工作。你给了他们钱，也许他们就会去做其他的事情，甚至某种创造性的工作。
我认为，这种设想的问题在于，人们实际上很难自己支配自己。我们做过随机对照试验。我以前的一个学生在孟加拉的罗兴亚难民营做了一个实验，她发现，如果你给人们的钱少一些，但你说"你必须工作"，人们更喜欢这样做，而不是拿更多的钱却不工作。在乌干达还有一个很好的实验，基本上也是让人们在工作和不工作之间做出选择，结果他们更喜欢工作而不是不工作。
问：你认为工作与幸福之间，或者说工作与快乐之间的关系在未来会发生变化吗？
答：要知道，人们的生活通常都很有条理。假设人工智能取代了人类的劳动，从而产生了一个人们无需工作的社会。我认为，告诉人们"你应该找到自己的娱乐"说起来容易，但实际上并不那么容易实现。
我认为，人们真的会害怕"我的时间用来做什么？"当然，你在美国看到的工作岗位消失的现象之一不仅仅是收入的减少。你还会看到鸦片类药物致死率大幅上升，以及其他各种悲惨后果。我认为，我们应该考虑技术如何能与人类幸福联系在一起。
2024/02/0412:08日经英语新闻
声明：该文观点仅代表作者本人，本信息平台不持有任何立场，欢迎在下方【顶/踩】按钮中亮出您的态度。