记者问任正非:“以德国和欧洲为例,您觉得跟中国相比,欧洲是不是在走下坡路,而中国是不是正在不断崛起成为超级大国?” 任正非不会去涉及一些虚词,他愿意谈实质的问题。
他说: 欧洲提供的高科技,可能你用肉眼是看不见的。华为的人力资源系统管理使用SAP的软件,产品的设计、生产、供应整个体系用的是西门子、博世、达索的软件,我们还是用了非常多欧洲先进的高科技产品。我们设备中所含有的很多数学、物理、化学、美学……也是来自法国、德国、意大利……应该说我们用了非常多的欧洲先进科技。 他感觉欧洲不是高科技发展不起来,而是受了冷战时期一些过时东西的捆绑。在被限制的国家中,中国赫然在列!这是欧洲发展受阻的一个重要原因。
任正非对欧洲的喜爱,是不言而喻的。欧洲是西方文明的发源地,欧洲人走过了快速发展的阶段,进入成熟的稳定期,人的心也安顿下来,不为环境变化所动。所以瑞士、德国等国居民的平均寿命都已经达到81岁以上。除了饮食习惯以外,更重要的原因是欧洲人心静,那是匠心匠魂精神的基础建设。而且德国人有哲学,看人看事特别明晰。
任正非说: 我曾经说过,如果德国没有劳动法,世界上所有的刀叉可能全是德国造。人工智能的使用,会让德国摆脱劳动法的羁绊,产生井喷式的发展。 德国劳动法其他细则不去说,单单一个提前解聘通知,即劳动者工作10年,要提前5个月通知,否则,解聘无效;单就这一条,任正非就或许认为对业主和员工,都苦不堪言。员工明明要被解聘了,还要在公司待那么长时间,其工作积极性和创造性注定会受影响,而且受影响的不是一个人,而是一个整体的工作氛围或能量场。
一个德国记者为准备这次采访,来之前读了一些关于任正非的介绍,他觉得任正非个人的发展其实很有代表性。任正非小时候家境平平,吃不饱肚子,没有多少钱,但是现在是个真正的成功人士,这从很多方面看都很像中国不断崛起的历程。
任正非认为,欧洲现在应该改变这些过时的商业规则,敢于把东西卖给中国。欧洲和中国会打仗吗?既然不会打仗,为什么还要延续过去冷战时期经济封锁的规则来进行呢?美国不卖这个东西,正是欧洲大发展的好机会,欧洲为什么不趁机填补美国的空白呢?明明我们大规模需要芯片产品,欧洲为什么不大规模投资先进的芯片制造业呢?有钱为什么不赚呢?欧洲有大型的芯片工厂,只要他们加大投资,中国就会加大购买。当然,来自美国的投资要少一些,如果超过25%,美国就要限制你们的销售了。
如果你们不需要中国的投资,可以吸收中东投资。任正非说: 社会信息化的速度越来越快,现在是供应能力跟不上。欧洲的英飞凌、恩智浦、意法半导体等很多基础性产业要加大投资买设备,芯片设备也是欧洲生产的。你可以说服他们投资,如果他们没钱建厂,我们可以预付货款,支持他们发展。机会很难得,一定要趁机尽快发展,如果错失这个机会,就追不上了。
任正非的真诚,又一次打动了德国记者。他们已经不是在采访一个令人敬畏的华为创始人了。他们喜欢这个老头。这个老头说话简单易懂而且入心。听他不停地夸奖欧洲公司,记者就问了一个实际问题:“在您看来西方企业和中国企业的区别在哪?” 任正非回应很快:“西方企业很优秀。‘德国’‘瑞士’这个名字意味着什么?意味着高质量。中国企业还不具有这样的品牌影响力。华为也还没有达到这样的水平。” 这个问题回应得实事求是。德国、瑞士是工匠精神特别浓厚的国家,因为瑞士人和德国人都懂得聚精会神出绝活。这样一种心性的养成,使得他们很少追求欲望满足的急躁而在工作中时时刻刻研究物之性和人之性,全身心投入。
在浮躁的世界可以静默下来,是一个民族精神气质最难得的部分。相对于瑞士和德国,显然中国有很长的路要走。就是领头羊华为,在这方面也跟瑞士和德国的企业有一定的差距。 德国记者对任正非的回应很开心。有一个记者心悦诚服地说,到了中国后,才了解到华为被中国人民视为国家的骄傲,越来越多的中国人现在选择购买华为手机,希望能帮助华为渡过贸易战的困难时期。
他的问题是: 如果德国做出了政治决策,不让华为参与其5G建设,德国的汽车和其他产业在中国会不会受到反制?中国政府在此之前也做过这样的事情,大家对此会作何反应? 任正非他很郑重地回应: 第一,我已经批评了公司内部,不要过度消费国人对我们的热情,我们要坚持以客户为中心,把客户体验、客户感知放在第一位。
第二,会不会对德国和日本的汽车产生一种心理上的反应?事实证明,中国遍地还是德国车和日本车。 任正非从来不提倡民族主义情绪,在美国记者面前,他公开说自己家里人也用苹果手机。对德国和欧洲,任正非永远谨守一个做企业的责任:“磨好豆腐给最亲的人吃”。凭借以客户为中心、把客户体验放在第一位的工作理念,华为走到了今天;华为还将一如既往地以客户满意度为中心,走向明天…
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