亲爱的读者,很多人可能对淘宝买东西收货时如果东西少了该找谁谁该谁和快递收件的流程是什么不是很了解,所以今天我来和大家分享一些关于淘宝买东西收货时如果东西少了该找谁谁该谁和快递收件的流程是什么的知识,希望能够帮助大家更好地了解这个话题。

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淘宝买东西,收货时如果东西少了该找谁!谁该谁赔?

你这明显是快递问题,即便是里面的东西本身就大纸盒则不够尺寸不撑开才怪,但起码是包装完整,物品完整的情况下快递才会收件的,快递不可能受个本身包装就有问题的物件。当然是快递的过错了,特殊物品特殊对待,快递公司应该对这样物品多加注意。因为他们的疏忽包装破损,导致了丢失物件,他们是要负责的。但是卖家也有责任,包装不合理,这个卖家是需要给个说法的。差评还是不要轻易给,做网店都不容易,对方态度诚恳的话,最好和平处理最好,否则会很麻烦。客服不理你,我建议你给个差评,这样他一定会主动找你的,一个差评对一个店铺来说,影响非常不好,到时害怕他不给你解决问题?呵呵。
总之快递的责任占70%,卖家30%,
忘了告诉你,差评在一个月之内是可以修改的,如果卖家给你解决好了,你还是可以改为好评的

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快递收件的流程是什么?

一、业务受理

网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息,初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件,对不可收寄的快件的,告知客户不予收寄的理由。

二、业务揽收

业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。

(一)

1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。

2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。

3、收件员按照约定的时间上门取件,我们可以将打包好的物件给快递员,一般快递不提供打包服务,然后填写快递单,收件员会将快递单的其中一份交给发件人,快递单上有快递的单号,便于发件人查询。

(二)

1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内,对不在服务区域内的快件

可向客户提供解决方案或不予收寄。

2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视,若属于禁寄物品或限寄物品的,则不予收寄,若发现违反法律法规的物品必须及时向公司及相关部门报告。

(三)

指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件,使快件符合中转运输的要求,确保寄递物品安全,妥善打包,做防震处理。

(四)

快递先会到达目的地的处理中心,处理中心会对快递件进行分拣,然后扫面快递信息,录入快递信息,这样收件人和寄件人就能够查询到快递当前所在地区和状态。完成分拣和信息录入后,包裹就会发往各网点,各网点在进行配送。

当包裹到达时应该先检查包裹在签收快递,但是我们现在一般是先签收再检查,如果包裹出现问题,及时与商家联系,避免损失。

拓展资料:

发快递之前先确认你的物品是否为易碎物品,一般快递公司是不负责赔偿的,必须自己做好防震处理

东西要自己打包好,一般快递公司是不负责打包的,寄快递的东西除了不能是易碎品外,还不能太大和太重(一般100斤内),一般快递员是开摩托车或者面包车那样的车来拿货的,太重价钱太贵,建议发物流。

填写好快递单,快递人员来取货物时会给你一份快递单,上面必须填写的东西有:寄/收件人的联系方式和详细地址,付费方式是寄方付还是到付,寄件人签字。

参考资料来源:百度经验

参考资料来源:搜狗问问

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总结:以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案,希望对你有所帮助。